Мы написали на электронную почту в abh и ждем два дня хоть какого-то ответа. Пока знаем только город распределения, но на этом все. Это нормально для них отвечать долго?

Два дня вообще не срок, в некоторых городах до месяца и больше Лучше на немецком писать.

2 дня - ничто для немецкой бюрократии. можно ждать 2 недели и 2 месяца - это норма. по англ зря писали - пишите на немецком.

Два дня для Германии как две минуты, а в зависимости от того когда написали вообще 0.