Подскажите, купили туристическую сим-карту, через месяц, несмотря на оставшиеся гб, пишет, что они закончились.

Сим-карту пополнить через карту не получается, просит пополнить с турецкой сим-карты. Как это Работает? Как продлить тариф на второй месяц? Или снова покупать симку за бешеные деньги?)) Буду благодарна за инфу.