Сталкивался кто с подобной ситуацией? Снимал деньги в банкомате ZiraatBank. Зажало карту. Карта UnionPay. Позвонили на горячую линию.

Случай, мягко говоря, неприятный. Знаю о подобной ситуации в Испании в 2018 году, там у ныне покойного родственника банкомат BBVA проглотил карту Sabadell (или ING или Caixa, не помню уже). Он звонил в BBVA, сказали, что тоже уничтожают, либо отдают в полицию, если карта иностранная. Не отчаявшись, он пошёл в ближайшее отделение BBVA и вынеся всем мозги и нервы написал заявление с просьбой вернуть карту. Вернули карту только через неделю, видимо, вынос мозга помог.

С Ziraat стабильная до боли ситуация. Попробуйте вернуться обратно к банкомату. Сзади на каждом банкомате электрический щиток, который обычно не закрывают. Выключите и включите автомат и ждите на экране переустановки Windows дореволюционного XP. Минут 7-10 перезагрузка происходит системы и возвращает обратно карту. Летом прошлого года свою два раза возвращал таким образом и англичанам помогал, которые в панике были, от того что банкомат карту съел. Это болезнь Зираат банкоматов. Пробуйте, удачи!

В любом случае инкассаторы передают в центральный офис. Приходишь с паспортом и забираешь. Никто ничего не уничтожает. доставать их нужно через центральный офис, скорее всего который в Лефкоше.

У меня была похожая ситуация, но с банкоматом ТЕВ. Я пошла в их главный офис и спросила что делать. Мне сказали, что они вернут ее через неделю, надо только оформить заявление. Я написала все, что нужно, через неделю забрала карту Просто иди в их главных офис и узнавай у них)))

Также мою карту местного Kapital bank, съел банкомат Is bank. Сотрудник Kapital bank посоветовала написать заявление с указанием номера банкомата и карты и отослать в Is bank. Но так как я на другой день улетала и возврат неуспели бы сделать, то решили просто перевыпуск карты заказать.