Доброго всем дня! Планирую получить образование на Северном Кипре , может быть кто то сталкивался с подобной ситуацией или просто знает...

ребенок учится в Универе. Универ делает выгрузку на сайт МВД для визы, но она туда почему то не попадает, пишет сообщение что не выгружена информация по нему. Уже второй месяц. Регулярные походы в офис Универа, ответственный за это, ничего не дают. Говорят мы выгрузили... тупик какой то... что делать в данном случае? Подскажите пожалуйста . ?