Скопировать ссылку

Если потеряли багаж при перелёте, реально ли вернуть? Вылетела из Тель-Авива в Москву через Анталью, один чемодан пропал.

Ищут вторые сутки, пока не нашли. В чемодане было много ценного. В бенгурионе меня вызывали на стойку информации по громкоговорителю, сказали что что-то с багажом, но уже все уладили и я могу идти. В итоге я осталась без чемодана, но со мной ещё двое людей без чемодана прилетели. У меня в нем было много бадов, но они разрешены в неограниченном количестве.

Ответы 2

По дате По рейтингу

3 года назад

Андрей 3 года назад

Скопировать ссылку

Пегасус? Вылетал 14го из Алматы в Тель Авив. С пересадкой в Анталии. Тоже потеряли багаж и у трёх человек с таким же маршрутом. Заявление оформил о пропаже в Аэропорту в Телт Авиве сразу. Два дня молчали. Звонил писал куда только можно. Только недавно ответили что багаж нашли и он в Тель Авиве. Хотя я уже не там.

Комментировать

Комментарии2

Дарья

1067 дн.

Скопировать ссылку

Да, тоже пегасус! Только у меня наоборот Тель Авив - Москва, тоже через Анталью! Фух, буду надеяться, что мой тоже найдется, благодарю за ответ. У меня такая же ситуация, я в Москве на два дня, а завтра улетаю во Владивосток! Но мне сказали что обязаны прислать домой во Владивосток.

Ответить

Дарья

1067 дн.

Скопировать ссылку

Вам тоже должны его привезти куда вы скажете.

Ответить

3 года назад

Макс 3 года назад

Скопировать ссылку

Нужно написать обращение на почту компании, которая сотрудничает с теми авиалиниями, которыми вы прилетали - тогда дела начнет двигаться. Можно еще получить потерянный багаж другому человеку в аэропорту Тель Авива (наш опыт), но потом, если у вас свой багаж уже есть, доплата 120 долларов за дополнительный.

Комментировать

Комментарии4

Андрей

1067 дн.

Скопировать ссылку

Мне служба аэропорта сказала что можно только самома забрать или что бы выслали мне. А так да я писал на почту и аэропорта и авиокомпании.

Ответить

Дарья

1067 дн.

Скопировать ссылку

@Андрей: Подскажите пожалуйста, вы зашли на сайт пегасиус и там нашли из контакты и написали на почту?

Ответить

Андрей

1067 дн.

Скопировать ссылку

@Дарья: Через форму обратной связи. Но там ничем не помогли а пришло только автоматическое оповещение что претензия принята и присвоен номер. Звонил в поддержку аэропорта и писал в поддержку аэропорта того где подавал заявление именну в службу поддержки багажа просить соединить. Там мне тоже сообщили что можно забрать или могут выслать.

Ответить