Подскажите, пожалуйста! Как правильно вводить данные, чтобы посмотреть статус заявки в гёч?

157 звоните, у нас тоже не билась, оказалось с 16 декабря на птт лежит. Смс ни на почте, ни на телефоне не было.

Добрый день, номер заявки(в анкете на рандеву),потом пробуйте или телефон или почту(что то одно) и номер загран. Я подавался по прошлому кимлик, но на сайте не выдает ошибку, если ввожу номер загран.