поддержка freedom finance сказала, что с января они берут комиссию за каждую операцию в pos-терминале внутри рк 1,5% + 1500 тенге, за рубежом 2% + 1500 тенге. То есть даже если вы сделаете оплату на 10 тенге с вас все равно снимут 1500.?

Это для нерезидентов или для всех? что-то бред какой-то, даже за обычные покупки в магазе 1500 списывать будут?

Вы тарифы банка читали или только со слов? По опыту, в банках РК трудно найти квалифицированного сотрудника в службе поддержки. Уверен, что это касается банкоматов. А вообще ФФ позиционирует себя как банк для инвесторов. Поэтому снимать деньги в банкоматах это не про них. Можно доллар недорого купить и недорого через свифт его вывести в нужный банк.

Похоже на обновление тарифов на снятие наличных, а не оплату покупок. Практика скоро покажет, конечно, но очень подозрительно выглядит для оплаты.

Update. Попробовали оплатить по карте, никаких комиссий не снялось. Докопались в четвертый раз до поддержки, и они все-таки сказали, что комиссии идут на снятие наличных. Так что можно не переживать, видимо они там действительно что-то перепутали …3 раза….