Кто может, подсказать, как по имэйлу проверить статус визы. Все вроде делаю по инструкции, что нужно вести серию пасспорта , ввожу и пишет нет такого пасспорта.

А где вы проверяете статус визы по паспорту? Его проверяют по номеру анкеты.

Надо и серию и номер в том же виде, как личном кабинете, тогда моментально приходит на почту ответ о статусе паспорта. Я так проверяла. Правда, в спам прилетало письмо.