Подскажите пожалуйста: пытаюсь зайти в приложение ziraat банка. Просит 11 значный ID. У меня такого нет. Как быть ?

Там только 9 значный есть - он не подходит почему то.

@Vasiliy: Вам нужно пойти в отделение, там быстро помогут решить эту проблему) у меня так было)

@Vasiliy: А там не две буквы впереди сперва?

@Надя: Нет.

@Надя: На карточке икамет есть kimlik No (11 цифр) и Document No (3 буквы + 6 цифр)

Ввожу, пишет ошибка - требует 11.

@Vasiliy: Проверьте, что Personal, ne Corporate вход, обязан работать.

@Dmitry: Я нажимаю Forgot password и там ввожу, так как пароль не знаю.

@Vasiliy: Таким способом вам пароль не восстановить. Вам нужно обратиться в отделение банка. Они пришлют временный код, по которому вы сможете зайти в приложение. Логин для входа - ваш номер клиента в банке. После входа приложение потребует поменять пароль на постоянный. И советую не уходить из банка, пока все не заработает.

@KK: Спасибо.

@Vasiliy: Если пароль забыт - без вариантов, TR или в банк живьем(

Не получается. Пишет не правильный пароль. СМС не приходит.

@Vasiliy: А оно и не придет, его должны были вам отправить, когда вы были в банке.