Подскажите пожалуйста как и где лучше купить билет на автобус в Алма-Ату ?

На западном автовокзале. И вроде это единственное место.

Западный автовокзал и только в кассе. Сайт у них не работает. Билеты начинают продавать за 5 дней.

Недавно ездил Бишкек-Алмата с Западного. Покупал за час до автобуса. Если заранее брать то дороже на 50 р. Людей ехало мало. Лучше разведать дорогу до вокзала заранее. Это большое советское здание, там вход снизу будет, верхний этаж закрыт. Ехал двумя автобусами, один до границы едет пол часа, второй уже до Алматы после блок поста. На пути главное не потеряться. Второй автобус на территории Казахстана будет стоять поодаль, номер и как пройти вам скажут при выходе из первого. На заправках тоже далеко не отходите, могут и без вас уехать. Держитесь других пассажиров. На вокзале и на блок посте будет много навязчивых таксистов, ничего у них е спрашивайте, правды никогда не скажут, это не в их интересах.