Подскажите, У idata Германии есть какая то электронная почта? Нигде не могу найти.

Они по телефону не отвечают, подавалась 5 октября на визу и до сих пор ответа нет, а скоро билеты на самолёт сгорят и хочется просто уже забрать паспорт, так как на положительное решение не надеюсь уже... и вообще очень сложно взаимодействовать в стране без паспорта, не могу из за этого счёт и доверенности оформить... не понимаю почему нельзя попросить паспорт когда настанет время очереди раз они так долго всё рассматривают.