кто-то делал refund на single use card Революта? это вообще возможно?

Я вроде делал, и всё было ок. Сам револют говорит, что должно быть всё хорошо: https: //help. revolut. com/help/card-payments-withdrawals/refunds/can-i-get-a-refund-to-my-revolut-card.