А подскажите пожалуйста, может кто имел дело с отказом в визе.

Подавала визу по приглашению, был отказ, штамп не поставили в загран, сказали объяснительную на английском принести, у меня зимой просто была проблема, вовремя не выехала из страны, но штраф аннулировали в греческой полиции, консульству нужно объяснение. Хотела бы спросить, мне объяснительную нужно на чьё-то имя писать? И повторно собрать пакет документов. Или достаточно просто донести объяснительную и к нему документы с полиции об аннулировании штрафа? А так же, мне повторно записываться на подачу, или можно просто прийти и сдать?