Если вдруг кто-то сталкивался, подскажите пожалуйста. Нахожусь в Лиссабоне, жена с дочкой -- в России.

Для подачи на шенген необходимо разрешение от меня на выезд ребенка заграницу. Подал заявку в консульство, но там очередь ожидания открытия слота записи, без возможности записаться на какую-либо дату. Консульство на звонки не отвечает. Кто-то записывался так? Сколько может занять ожидание? И какие могут быть альтернативные пути ( может быть записаться через переводчика в консульстве или как-то так)?