Подскажите, пожалуйста: оформил карту в Zoraat bank. Менеджер оформил бумаги, отправил за картой в кассу.

Там я передал эти бумаги и подписал договор. Дали карту и ни одной бумажки- ни договора, ни реквизитов счета, ничего , кроме карты в конверте. Это, видимо кассирша забыла и не отдала мне документы? В итоге не могу ничего с этой картой сделать. Без кемлика банк- клиент не зарегистрировать. Пин. кода тоже нет у карты.