Кто-нибудь сталкивался с проблемой оформления сим-карты в Турции?

Мне говорят что в системе не проходит дата въезда в страну, при этом есть штамп и электронный билет. Обошёл несколько салонов Turkcell и Vodafone. Везде мне говорят через переводчик одно и тоже — не проходит дата въезда. оформили мне симку, но видимо я им настолько надоел что они оформили на другого человека тк на меня не получалось оформить. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой и что делать в этой ситуации?