Есть такие, кто регистрировался на Маврикий на визу B1/B2 в сша?

Не распечатала и не заскринила сразу запись на собеседование, теперь когда пытаюсь поменять/отменить пишет, что запись не найдена. Кто-то еще сталкивался с таким? При этом, когда я вчера пыталась повторно записаться, система находила мою изначальную запись. Написала на почту в консульство, но пока молчат.