Подскажите пожалуйста, это правда, что в банках нельзя рубли в евро поменять?

В России? В Сбербанке в крупных городах меняют. В СПб, конечно, выгоднее менять. Так люди пишут.

Можно, в Петербурге в ВТБ, Сбербанке, но курс не очень хороший, и при условии наличия валюты в кассе.

Теоретически можно купить наличные евро, но есть проблема: банки не получают евро, соответственно, работают только с тем, что принесли клиенты. Если кто-то перед вами продал евро, то вы их сможете купить, а если в кассе нет наличных евро, то, соответственно, не сможете.