Как делать заказ на сайте petzzshop? Оформила заказал, оплатила , выбрала доставку на мой адрес. Статус заказа «new order».

Но ни времени, ни хотя бы даты доставки нигде нет. Нужно звонить им по номеру? Или они сами связываются ? Заказ днём делали , уже сутки прошли вообще не понимаю когда ждать заказ.