не могу восстановить ИИН резидента РК, который был ранее, я его закрывал в 2019 году, открывал ИИН нерезидента, снял пенсионные по новому ИИН

делал выезд, вернулся, подал на ВНЖ в РК, ИИН нерезидента закрыл, быстро, в налоговой, начал оформление на ВНЖ в ЦОН Алмалинского района Алматы, при оплате госпошлины ИИН не прошёл, не смог оплатить пошлину, за ВНЖ, парадокс, подал заявление на восстановление ИИН, уже месяц не могу восстановить ИИН старый, новый открывать нельзя, сказали восстановил старый, и так уже месяц, кто может что-то сказать по этому вопросу? Заранее благодарю. Говорят базы из Налоговой передали в Цон и Миграционную полицию, из-за этого бардак.