Что делать, если хозяин квартиры уверяет, что зарегистрировал меня в первый день, и прислал заполненную форму в pdf

но без печатей и подписей и сказал, что подпишет мне ее, если распечатаю, но на работе говорят, что на форме помимо подписи хозяина нужны еще подпись и печать от officials? Можете подсказать, действительно ли необходима подпись officials и, если да, как ее получить?