Подскажите, пожалуйста, моя родня выезжает с территории Украины в Болгарию( 2 женщины и ребёнок)

Статус "времен закрыла" дается автоматически на год. Надо дойти до ближ офиса, где оформляют этот статус документально - обычно это при местной миграции или полиции. Им выдадут синюю бумагу с ЛНЧ, по которой можно, например, открыть в банке счёт или искать работу или пойти в школу.

На следующий день нужно ехать в полицию и оформлять зелёную карту ("тимчасовий захист", "закрила")