Подскажите пожалуйста, пыталась активировать ТЗ и по сообщению, и по электронной почте. Мне не пришло подтверждение того, что мой ТЗ активен, а уже прошло несколько дней… так и должно быть? Не нужно ждать ответа/подтверждения?

А вы не пробовали активировать прямо на сайте gov. il, в личном кабинете? Там, как только входишь в личный кабинет, сразу висит информация, что вы получили биометрический ТЗ, и кнопка "активировать". На следующий день мне пришло смс о том, что моя заявка на активацию ТЗ принята, что вскоре он будет активирован и что никаких дополнительных сообщений об этом прислано не будет.