Подскажите пожалуйста, кто сталкивался с такой проблемой, и можно ли её решить удаленно? У меня открыт счёт в дениз банке, открывал месяца три назад.

Всё было ок, приложение работало, карта тоже. Пару месяцев не заходил в мобильный банк, за ненадобностью, по причине того, что нахожусь в России. Сейчас собираюсь полететь в Анталию, и решил зайти посмотреть номер счёта, чтобы по свифту себе закинуть деньги, но пишет, что пароль неверный. Попробовал несколько раз, в итоге, как я понял, блокировка приложения произошла. Предлагают позвонить на горячую линию, или же попробовать восстановить через приложение, но опять же пишет ошибку. Видимо по причине того, что указываю российский номер, к которому и привязан мобильный банк.