Стали требовать кучу документов за получение обычной частной посылки. посылки маленькие, в каждой по 2-2 книжки детские. Написано, что подарок.

У меня было пару раз, напишите и отправьте им эл. письмо от отправителя. Это просто формальность.

Можно долго и дорого общаться с таможней через почту, но я настоятельно рекомендую выделить время и явиться на таможню в Праге, где за считанные минуты решите все.