Купили билеты во Францию польскими авиалиниями ещё в декабре на август. Рейсы отменились и вот до сих пор ждём возврат за билеты (они были невозвратными, но оформляли вынужденный возврат). Кому-то возвращали средства или стоит об этом забыть?

Пишут: обращайтесь в агентство, где покупали билеты. Обратились. Вот в июле только агентство написало: запрос приняли в работу. Звонила им после этого сообщения. Говорят: написали в авиакомпанию, ждём от них ответа, после этого вернём деньги… но вот уже 3 недели ответа нет.

@Анастасия: Лучше звонить, они просто отписываются .

@Елена: Буду звонить дальше, спасибо. Надеюсь, это что-то даст.

@Анастасия: Ну смотрите, Вы купили билет в Российском агенстве, значит на Вас распространяются все права как потребителя, забудьте про авиакомпанию, у Вас с ней нет ни каких отношений. Обращайтесь с жалобой в наши инстанции по защите прав потребителей, в какую именно лучше узнать у юриста.

@Roman: Спасибо за консультацию Буду обращаться.

@Анастасия: Не надо ни куда звонить, у Вас есть права, ищите юриста по правам потребителя, их много, они скажут и сроки и условия возврата денег.

@Roman: Спасибо.