Вопрос к репатриантам. Кому-то удалось сохранить через 3 месяца тот номер, который давали в аэропорту. Оператор hot mobile. Мне сказали, что это весьма проблематично.

Подскажите а у них есть русскоязычная поддержка?

@Vicky: Есть.

Дело просто в том, что в офисах продаж сотрудники и не уполномочены производить таких действий. Они чисто продажники. Все вопросы обслуживания уже существующих клиентов решаются только по телефону. В этом плане просто немного другая система, чем в наших странах исхода.

@Alexey: Ну и они убеждают потенциальных клиентов, что перевод симок вообще невозможен и покупка новой - единственный вариант в Ришоне заходили в офис.

@Olga: Просто не в курсе чел, значит. Я быстро понял местную манеру всяких служащих и чиновников: говорить о наличии каких-то правил, которые существуют только в его голове, настолько уверенным тоном, что новичок и не заподозрит что это чушь.

@Olga: Спасибо всём за ответы. Сотрудники точки предлагают сохранить номер только таким способом: дали нам симки с новыми номерами, записали 3 последних звонка с тех, которые хотим сохранить(якобы как-то и кому-то доказать что они наши) и через день сказали, что эти новые номера перейдут в старые. Сложно слишком как-то. Ну посмотрим. Ещё пару дней в запасе до истечения срока есть. Позвоним в хот потом, если не поможет.

@Nasty: Мне приходила такая смс, попробуйте туда позвонить они все сделают: Уважаемый репатриант, если Вы хотите сохранить номер, который получили от Министерства репатриации, до того, как он будет отключен, звоните к нам. Отдел по работе с новыми репатриантами: 026599000.