В е девлете кто успешно разблокировал телефон?

Мне не удалрсь понять логику е-девлета, муж без проблем разблокировал свой телефон, а я свой - нет. Правда он в России свой покупал, а я - во Вьетнаме, может поэтому мой imei не хочет принимать.