Кто-то может поделиться опытом общения с португальской таможней? Жду посылку, по трек номеру сайт говорит что две недели лежит на таможне в Португалии, какие мои действия должны быть?

Зарегистрируйтесь на сайте почты (ссылку не могу оставить, бот удаляет). Там в личном кабинете может быть сообщение от таможни «о необходимости таможенного оформления». Они так же дублируют это сообщение по бумажной почте, но с задержкой, офк.