Расскажите пожалуйста о бронировании жилья. В плане мошенников и где лучше бронировать. Можно ли вернуть деньги если не понравится по приезду. Как это бывает? Спасибо

Добрый день, в прошлом году бронировали в Евпатории деньги за бронь не вернули обманули то что до моря 100 метров, а там оказалось все море за забором нужно ещё ехать до пляжа на трамвае 4 остановки.