Пользователи золотой короны

подскажите пожалуйста новичку : по вашему опыту если отправить родственнику в Казахстан перевод с получением евро или доллара , при условии что в приложении ЗК пункты отображаются с возможностью выдачи евро и доллара , то собственно родственник придя в этот пункт получит без всяких комиссий наличную валюту ? Или бывают случаи что золотая корона показывает что валюта в пункте имеется , а на деле отсутствует ? Что тогда? Можно ли обратиться в другой пункт ? Заранее спасибо всем за ответы !