А кто-нибудь пробовал с картой Ziraat банка снять наличные/расплатиться в другой стране ЕС?

Работает карта за границей. Нужно сходить в банк и настойчиво попросить чтоб отключили все запреты или не знаю как у них правильно это называется. Подруга улетела в Россию и карта перестала работать. Плюс нужно в личном кабинете в настройках поставить работу личного кабинета за границей. Иначе с не турецкого ай пи не зайдете в личный кабинет.