Может кто то из вас получил возврат за авиабилеты отменённых рейсов Пегасуса? Есть такие? Никак не можем добиться возврата

1241 дн.

Скопировать ссылку

У нас отмена на 17.03. С электронки уже не отвечают вторую неделю, по горячей линии никакую информацию о возвратам не дают. Вдруг у вас какие то движения будут по возврату, напишите пожалуйста .

1241 дн.

Скопировать ссылку

@Rosa: Я через агрегатора покупал, из РФ, возврат соответственно через него. А они кивают на авиакомпанию, мол они не возвращают.. Да и сам возврат наверно будет в половину стоимости - из-за разницы в курсах валют тогда и сейчас.

1241 дн.

Скопировать ссылку

@Настя: На на горячей линии сказали, что возврат будет в полной стоимости (той первоначальной), но вот дальнейшие их действия не говорят, мол они не компетентны в этом вопросе по телефону, пишите на электронку….

1241 дн.

Скопировать ссылку

@Rosa: А на чьей горячей линии так говорят - авиакомпании или агрегатора?

1241 дн.

Скопировать ссылку

@Настя: Авиакомпании. Возможно так только русскоязычный отдел, наверняка если на турецком - можно дозвониться до фин отдела (но это не точно)

1241 дн.

Скопировать ссылку

@Rosa: Ну если напрямую у авиакомпании покупали - тогда да, всё вернут.

1241 дн.

Скопировать ссылку

@Настя: Уже 29 дней с момента покупки прошло. Вот переживаю, что через суд придётся. Так как ни ответа ни привета от них нет.

1241 дн.

Скопировать ссылку

@Rosa: Думаю вернут рано или поздно Наверняка есть установленные сроки на возврат, просто тянут до последнего - не хотят с деньгами расставаться.

Волк

1241 дн.

Скопировать ссылку

@Rosa: Здравствуйте. Расскажу свою историю возврата денег от пегасуса Дело было в прошлом году, но, думаю, это не особо важно. Тогда они также сами отменили рейс из-за пандемии, но деньги не вернули. Я писала им на сайте в форму обратной связи. На английском. Ну или на турецком, если владеете. Оттуда приходит письмо на почту, что ваше обращение зарегистрировано и тп. В ответ на это письмо я писала им, требовала вернуть деньги. Они либо не отвечали, либо писали типа пришлите ваши реквизиты. И снова пропадали на месяц или два. Я продолжала писать на электронную почту, звонить в колл-центр (хотя там особо ничем не помогли), и снова писала. Регулярно, каждые пару дней, так и писала, что я не забуду и от них не отстану, пока не вернут деньги. В итоге через несколько месяцев деньги вернули, но не полностью...

1241 дн.

Скопировать ссылку

@Волк: Вот и мы уже на русском и английском писали трижды реквизиты .

Волк

1241 дн.

Скопировать ссылку

@Rosa: Продолжайте писать. На русском, как я поняла, бесполезно. Они именно рассчитывают на то, что большинство забьют и возвращать не придётся.

ритосек

1241 дн.

Скопировать ссылку

@Rosa: У нас s7 не возвращает с 04.03 за отменённый рейс Москва-Анталья на 13.03)

эля

1241 дн.

Скопировать ссылку

@Rosa: Я в другую страну до всего этого собирался лететь и возврат 30-50 дней заявили. Не рус авиакомпания.

Орхан

1241 дн.

Скопировать ссылку

@Настя: Они не могут сделать возврат. Виза и мастер не работают в России.

1241 дн.

Скопировать ссылку

@Орхан: У меня куплен через агента, ему вернут, а он мне.

1239 дн.

Скопировать ссылку

@Rosa: Только что агент отписался что выполнен возврат (на карту деньги ещё не дошли)

1239 дн.

Скопировать ссылку

@Настя: Отлично уже какие то движения)

3 года назад

Яна 3 года назад

Скопировать ссылку

У нас был на 15.03 билет от Пегасиуса, но возврата пока нет( У меня также ЭйрАстана отменилась... 70 тысяч наших рубленых подвисли на неопределённый срок .

Комментировать

Комментарии1

Гарри

1239 дн.

Скопировать ссылку

У меня частично было оплачено русской картой, частично турецкой. На турецкую сразу вернулось, а на русскую тоже проблемы, дал реквизиты, сказали что банк под санкциями, надо другие реквизиты. Я сказал, что тогда могу получить с них наличными или в другой банк не под санкциями. Они сказали, что если тот счёт в USD, то даже код валютной операции для валютного контроля не нужен. Я сказал что пусть тогда на него шлют, счёт в долларах, и пока тишина. Подозреваю, что они тоже офигели и что возвратов слишком много и они сами толком не знают как быть.