Всем здравствуйте, может кто то из вас получил возврат за авиабилеты отменённых рейсов Пегасуса? Есть такие? Никак не можем добиться возврата

Ответы 3
По рейтингуПо дате
4 месяца назад
achievement
achievement
achievement
+1

Описываю свои мытарства (финал хороший):

Вылет был на 13 марта 2022
Оповестили об отмене 10 марта 2022.
11 марта позвонил и создали заявку на возврат средств.
В апреле снова позвонил - сказали, что не могут вернуть на карту. так как visa больше не работает. Кидайте USD реквизиты.
Прислал им USD Тинькова.
Апрель и май звонил им - говорят, до 60 дней, ждите, все в работе.
В Июне звонил - сказали, присылайте реквизиты Райффайзен. На тиньков не получается вернуть. Открыл счет в Райфе, скинул.
Июнь и июль ни ответа ни привета. На письма не отвечают, по телефону дежурное "в работе у фин. отдела. можем сделать запрос на ускорение".

Финал: 30 июля 2022 деньги пришли на Райффайзенбанк. Прошло 4,5 месяца.

2
Комментировать
Комментарии0
8 месяцев назад

У нас был на 15.03 билет от Пегасиуса, но возврата пока нет( У меня также ЭйрАстана отменилась... 70 тысяч наших рубленых подвисли на неопределённый срок .

0
Комментировать
Комментарии1
У меня частично было оплачено русской картой, частично турецкой. На турецкую сразу вернулось, а на русскую тоже проблемы, дал реквизиты, сказали что банк под санкциями, надо другие реквизиты. Я сказал, что тогда могу получить с них наличными или в другой банк не под санкциями. Они сказали, что если тот счёт в USD, то даже код валютной операции для валютного контроля не нужен. Я сказал что пусть тогда на него шлют, счёт в долларах, и пока тишина. Подозреваю, что они тоже офигели и что возвратов слишком много и они сами толком не знают как быть.
Ответить
8 месяцев назад

Были билеты на рейс Pegasus airlines 21.03, отменили 11.03. Возврата до сих пор нет(

0
Комментировать
Комментарии17
У нас отмена на 17.03. С электронки уже не отвечают вторую неделю, по горячей линии никакую информацию о возвратам не дают. Вдруг у вас какие то движения будут по возврату, напишите пожалуйста .
Ответить
@Rosa: Я через агрегатора покупал, из РФ, возврат соответственно через него. А они кивают на авиакомпанию, мол они не возвращают.. Да и сам возврат наверно будет в половину стоимости - из-за разницы в курсах валют тогда и сейчас.
Ответить
@Настя: На на горячей линии сказали, что возврат будет в полной стоимости (той первоначальной), но вот дальнейшие их действия не говорят, мол они не компетентны в этом вопросе по телефону, пишите на электронку….
Ответить
@Rosa: А на чьей горячей линии так говорят - авиакомпании или агрегатора?
Ответить
@Настя: Авиакомпании. Возможно так только русскоязычный отдел, наверняка если на турецком - можно дозвониться до фин отдела (но это не точно)
Ответить
@Rosa: Ну если напрямую у авиакомпании покупали - тогда да, всё вернут.
Ответить
@Настя: Уже 29 дней с момента покупки прошло. Вот переживаю, что через суд придётся. Так как ни ответа ни привета от них нет.
Ответить
@Rosa: Думаю вернут рано или поздно Наверняка есть установленные сроки на возврат, просто тянут до последнего - не хотят с деньгами расставаться.
Ответить
@Rosa: Здравствуйте. Расскажу свою историю возврата денег от пегасуса Дело было в прошлом году, но, думаю, это не особо важно. Тогда они также сами отменили рейс из-за пандемии, но деньги не вернули. Я писала им на сайте в форму обратной связи. На английском. Ну или на турецком, если владеете. Оттуда приходит письмо на почту, что ваше обращение зарегистрировано и тп. В ответ на это письмо я писала им, требовала вернуть деньги. Они либо не отвечали, либо писали типа пришлите ваши реквизиты. И снова пропадали на месяц или два. Я продолжала писать на электронную почту, звонить в колл-центр (хотя там особо ничем не помогли), и снова писала. Регулярно, каждые пару дней, так и писала, что я не забуду и от них не отстану, пока не вернут деньги. В итоге через несколько месяцев деньги вернули, но не полностью...
Ответить
@Волк: Вот и мы уже на русском и английском писали трижды реквизиты .
Ответить
@Rosa: Продолжайте писать. На русском, как я поняла, бесполезно. Они именно рассчитывают на то, что большинство забьют и возвращать не придётся.
Ответить
@Rosa: У нас s7 не возвращает с 04.03 за отменённый рейс Москва-Анталья на 13.03)
Ответить
@Rosa: Я в другую страну до всего этого собирался лететь и возврат 30-50 дней заявили. Не рус авиакомпания.
Ответить
@Настя: Они не могут сделать возврат. Виза и мастер не работают в России.
Ответить
@Орхан: У меня куплен через агента, ему вернут, а он мне.
Ответить
@Rosa: Только что агент отписался что выполнен возврат (на карту деньги ещё не дошли)
Ответить
@Настя: Отлично уже какие то движения)
Ответить
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

Интересное
Опрос
Какой бюджет закладываете на развлечения во время отдыха? (рестораны, активности, экскурсии, сувениры и шоппиг)
от 10 тыс до 30 тысот 30 тыс до 60 тысот 60 тыс до 100 тысот 100 +
Проголосовало 20708 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Пожалуйста подскажите может быть кто-то сталкивался с перевозкой маленьких собачек (шпиц, мальтипу и т. д)?? Интересует перевозка в Дубай , в любом случае перевоз осуществляется в багажном отделении или это зависит от авиакомпании? Спасибо .
Всем привет! Пребывание в стране не должно превышать 30 дней? Если вылет из страны приходится на 31 день - считается ли это превышением срока пребывания? Например дата въезда в страну 19 декабря, дата отъезда 18 января.
Подскажите подавался с турвизы в Нью-Йорке, кейс отправил в декабре, приняли прислали уведомление, вызвали на отпечатки в январе, но письмо с датой интервью так и не пришло, как узнать может почтальон не доставил или потерялось?
Привет, подскажите есть ли приложение под ios для такси в Будве? Пишут о неком terrae-taxi , но не нашел его в сторе.
Подскажите, пожалуйста, где в Тбилиси недорого можно поесть хачапури по-аджарски и хинкали?
Сколько стоит жилье в Лангкави и там особенности самостоятельного отдыха?
Туры Турунч всё включено на 1 линии
Я молодец,
я нашел ошибку!
statsPixel

Популярные истории

Все истории
Все истории