Стиральная машина работает, но вода не поступает в неë. И в ванной вообще никогда горячая вода не идёт. Не знаю что делать.

Насколько я знаю, вода в стиральную машинку всегда закачивается холодной, а потом нагревается до той температуры, которую вы выберете.. То есть с температурой воды проблем не должно быть.

Возможно перекрыт кран под раковиной, поэтому в машинку вода не поступает.