Как быть, если потеряли вещи в автобусе?

Если в Стамбуле, то есть организация beyaz masa, можете написать им в вотсап например, мне на английском отвечали, не так, что бы сразу, но все же. Вроде у них и офисы есть( они принимают Претензии по транспорту)