1. Главная
  2. Португалия
  3. Вопросы и ответы
  4. Помогите пожалуйста!
LãLikã
LãLikã
  • Скопировать ссылку

Помогите пожалуйста!

Куда можно пожаловаться на NOS и разорвать контракт, который по принуждению конечно пришлось подписать, ибо других вариантов не было, хотя мне нужен был только в квартире вай-вай и моб. пакет. - за который снимают с карты ежемесячно почти 50 евро. По итогу интернет работает ужасно плохо. они не хотят ничего делать, отключили форму обратной связи на сайте, то есть написать жалобу так же нельзя никуда... расторгнуть контракт тоже оказалось крайне сложным. Что вообще можно сделать в такой ситуации? как перейти на другого оператора и какие есть еще варианты Домашнего интернета + мобильный ( без ТВ и дом. телефон!) в Португалии кроме NOS и MEO?
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ответы 3
По датеПо рейтингу
5 лет назад
Kuzma
Kuzma5 лет назад
  • Скопировать ссылку

У меня водафон работает замечательно.

0
Комментировать
Комментарии2
Liza
Liza
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
Плюсую за водафон.
Ответить
LãLikã
LãLikã
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
@Аноним: Водафон... тоже думаю сейчас о нем, но не пробовала его. Скажите Лиза, какой у Вас пакет услуг и сколько стоит?
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
5 лет назад
Aleksey
Aleksey5 лет назад
  • Скопировать ссылку

Вы используете WiFi роутер NOS? кабель не используете?

0
Комментировать
Комментарии6
Aleksey
Aleksey
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
У меня NOS стоит, по кабелю работает с контрактной скоростью, вайфай всегда медленнее.
Ответить
LãLikã
LãLikã
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
@Aleksey: Спасибо Алексей открыли прям ‘новую планету’ но какБЭ не хотелось платить 50€ почти и сидеть на кабеле- 2020 год на дворе. платим же за мобильность, а ни за провод в углу. Но спасибо) вопрос был иным немного.... Как вообще бороться с компаниями которые оказывают некачественные услуги, а средства снимают с карты очень четко и в срок! Кто-то сказал, что мол это португальская мафия, монополисты как МЕО и NOS. - все же..быть может есть альтернативы?
Ответить
Aleksey
Aleksey
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
@LãLikã: Сам интернет не стоит €50, и я уточнял есть ли кабель в квартире, так как Вы не уточняете тип подключения. если у вас мобильный роутер, то тут много факторов, включая в каком доме живете и в какой стороне от анетенны и много других факторов, везде плохо он работать не может. Возможно, с антенной другого оператора ситуация будет иная. Есть еще один момент, устройство и мощность сигнала который он излучает должен соответствовать нормам что бы вам не вредить. Так что факторов мног. А «новопланетарный» сарказм Вас самих повеселил, надеюсь)
Ответить
Aleksey
Aleksey
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
По возможности, кабель всегда лучше.
Ответить
LãLikã
LãLikã
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
@Aleksey: Кароче... Алексей, даФайте без технического груза на девочек))) мы вас услышали, вы разбираетесь во всех IT-штучках)))) вопрос вообще другой! Девушки меня услышали, спасибо. получается альтернатива только или MEO или NOS (я живу в центре, около Россио пл.). Есть еще Vodafon. сейчас буду пытаться уйти из NOS к другому оператору.. прошу поделиться своим опытом и мнением. а не «ищите на провод подключитесь..» и продолжайте платить 47€. Если жто это стоило 10€, окей. цена=качество.
Ответить
Олеся
Олеся
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
@LãLikã: Если не ошибаюсь, можно прийти в Водафон и они по вашему адресу сразу проверят покрытие... но заявленное и реальное могут отличаться) повезет, если сотрудник честный попадется))) и опять же экспериментальный срок вам в помощь! Я как-то спрашивала в Водафоне какая скорость у меня может быть-говорили до 100Мб, а когда именно адрес рассмотрели - говорят, 10Мб максимум, что возможно и то не фактЗато было честно!
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
5 лет назад
Олеся
Олеся5 лет назад
  • Скопировать ссылку

Когда-то у меня был Nos-скорость была отвратительная! Звонила на клиентскую поддержку и ругалась, что это никуда не годится. Связывали с техотделом-я им замеряла скорость, опять ругались... в итоге дали скидку 50% на полгода, скорость стало немного лучше. В итоге отключила по истечению контракта! Кстати, узнайте, может можно заплатить какую-то сумму единоразово и отключить раньше срока... а причина-уезжаете на Родину и перестанете вообще платить!( Так когда-то МЕО отключила, но очень давно). Удачи и терпения! .

0
Комментировать
Комментарии13
LãLikã
LãLikã
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
Alesia, спасибо Вам большое за информацию! 50% скидка на пол года- это было у МЕО верно? потому что столько нервов портачено, хоть какая-то компенсация... невозможные нервы тратятся(
Ответить
Олеся
Олеся
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
@LãLikã: Это был NOS, только там единственная разница была, что контракт у меня уже закончился и я ругалась, что прям завтра отключу его из-за такой скорости... и кстати, всегда просите проверять, есть ли именно на вашем адресе сеть (по-моему все дают попробовать услуги-прикол в том, что в "экспериментальном периоде" скорость шустрая, а потом как подкручивают. У меня дом в проблемном месте стоит, в низине... сколько я уже с этим интернетом намучалась(((рядом, через 50м инет летает-а у меня беда! .
Ответить
Afina
Afina
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
@Олеся: А интернет в дом разве не по проводу приходит?
Ответить
Олеся
Олеся
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
@Аноним: Именно к нашему не проложен. Сейчас у меня МЕО с тарелкой на крыше, инет безлимитный+тв+телефон стационарный=34€.
Ответить
Алекс
Алекс
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
@Аноним: Если в вашем районе уже доступна фибра то да, если нет то по телефону ADSL ну или может сейчас и другое уже что то делают.
Ответить
Олеся
Олеся
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
@Алекс: Опять же-фибра ко мне не проложена; телефонного кабеля в доме нет-кондоминимум/Мео/камера муниципал тянуть не хотят... короче, сейчас единственно возможный и лучший вариант... я не жалуюсь, 34€ вполне приемлемая цена за безлимитный инет (остальными плюшками не пользуюсь).
Ответить
Аноним
Аноним
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
@Алекс: ADSL бывает не только по телефону. Часто бывает что оптика идёт до дома, внутри дома из подвала по квартирам уже идёт ADSL через телефонные кабели. Так что понятия оптика и ADSL - не взаимоисключающие.
Ответить
LãLikã
LãLikã
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
@Аноним: Смотрите, еще вопрос: если я как клиенту уже намучилась так что волосы поседели и нервов жалко, их не купишь потом. Хочу с ними расторгнуть контракт- говорят, нет нельзя. это что за обязанность такая? это же мошенничество и навязывание услуг которые клиенту не подходят по цена=качество??!!!
Ответить
Afina
Afina
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
@LãLikã: А подписанный договор что говорит по этому поводу?
Ответить
Олеся
Олеся
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
@LãLikã: У вас было 14 дней попробовать и вернуть... а тут договор подписали-2 года теперь ждите... либо досрочно, но с уплатой N суммы... А вообще да-надо договор еще раз перечитать! Там разве ничего нет о досрочном разрыве контракта?
Ответить
LãLikã
LãLikã
2026 дн.
  • Скопировать ссылку
@Олеся: Блин... что-то мне вот никто не сказал тогда о 14 днях, потому что даже не смотря на то что скорость была норм в первый месяц, потом она да, резко закончилась. а теперь такая история, что я а рабстве на 2 года, потому что контракт. то есть я плачу за 500Мбит, а по факту, я сейчас через сайт проверила- 83! получается в этой прекрасной стране- наОбывают по финансовым офертам, и никому ничего за это нет. «клаааасссссс».
Ответить
Изабелла
Изабелла
2025 дн.
  • Скопировать ссылку
@LãLikã: У нас так же было. Тариф 500, а по вайфаю даёт не больше ста. Попробовал подключить ноутбук к роутеру через сетевой кабель, скорость показывает ~380-470. Погуглил модель модема от провайдера, оказалось у него по вайфаю скорость до 100, по кабелю до 1000. Пошёл купил роутер tp-link с вайфаем до 1000мбит, подключил его кабелем к модему, а раздал 5g вайфай с роутера - теперь скорость как по договору. Вопрос - 83мбит вы как замеряете? Что возмущает, в службе поддержки умалчивают, что их модемы по вайфаю ограничены по скорости, пока сам им не ткнёшь в лицо.
Ответить
LãLikã
LãLikã
2025 дн.
  • Скопировать ссылку
@Аноним: Спасибо большое, за ответ и главное- по теме ээ, я замеряю скорость через приложение на телефоне- speedTest. роутер от самой компании NOS- визуально оч. мощный, как базука выглядит:) я полагаю что они просто не запариваются давать тот уровень качества услуга за которую берут деньги. на примере даже: приходит техник из NOS, при нем все работает супер. он на айпеде совсем что-то потыкал..уходит, проходит день-два и снова здравствуйте. ну, понятно что к чему;) потому и вопрос мой был: неужели в этой потрясающей стране нет служб которые контролируют Честность и Качество услуг, за кот. люди платят?! а тут психологи да адвокаты отвечают- учите языки чтобы не винить страну. наверное эти психологи ходят по улицам и раскидывают деньги.
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

  • Пытаюсь купить онлайн билет на поезд из Лиссабона в Порто.
  • Подскажите пожалуйста, у меня нет резидентства в Португалии, но нужно получить НИФ.
  • Подскажите пожалуйсиа лояльное отделение банка для открытия счета в Порту или окрестностях.
  • Прошу подсказать, может кто сталкивался.
  • Если вдруг тут кто-то имел опыт получения временного утенте буду рада любым советам ( ситуация : внж Португалии нет. Запись в аиму есть. Беременность 8 месяц. План родить в гос . Госпитале. ) такой вот квест
  • Подскажите пожалуйста. Нужно забрать готовые карточки внж Португалии из Аймы ( позвонили, сказали забирать).
Интересное
  • Праздники США: полный список и календарь
  • C кем граничит США
  • С какими странами граничит Франция
  • Топ-5 отелей Ставрополя с бассейном
  • Путевки на отдых Грузия на берегу моря недорого
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 193934 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Простите пожалуйста, а документ о лечении обязательно распечатывать? Забыла и уже еду в автобусе в Таллинн.
Кто на раваях воду заказывает в 19л. бутылках, подскажите контакт пожалуйста.
Оплачиваю билеты Сингапурами, у них оплата в Евро, как оплачивать? Можно долларовой картой?
Может кто знает, почему кондиционер течет в комнату и может как исправить можно? проснулись утром, вся комната залита, а хозяину карантин важнее.
Подскажите, пожалуйста, ничего не забыл из документов на Пхукет? 1. Билеты из Москвы до Пхукета 2. Обратные билеты 3. SHABA ID 4. Отель SHA + 5. Справка о вакцинировании 6. Отель после SHA + 7. Страховки 8. СОЕ 9. Оплаченные ПЦР-тесты на Пхукете.
Кобры умеют по деревьям лазить? У нас тут на пальме какая-то ползет. Метра 2 длиной толстая.
Hotel Interior: Key Elements and Ideas for Creating a Cozy Atmosphere
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Svetlana Lukashevich
Svetlana Lukashevich
Москва
Гостиница отдает стилем советских времен, который намеренно сохраняют и подчеркивают. Я от этого не в восторге, но как отель данное место свою функцию более чем выполняет. Спасибо сотрудникам ...
3 года назад0 комментариев1
Инга Макарова
Инга Макарова
Севастополь
Ужасные номера, до моря далеко и отвратительное поведение персонала, хамят всем ...
3 года назад0 комментариев0
Roman Nikolaev
Roman Nikolaev
Таиланд
Всем привет. Скажите, как все же на практике сейчас, если летать на побережье например, на немноголюдных пляжах, могут быть проблемы? И как в аэропортах, ввоз разрешен? Дрон 249гр ...
3 года назад1 комментарий0
daria orlova
daria orlova
Израиль
не нашла к сожалению ... тоже интересуюсь этим вопросом ...
3 года назад0 комментариев0
Все истории
  • Контакты
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2025 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
вопросы и ответы
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Экономь
  • Букинг кэшбэк
  • Банковская карта
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё