Кто пишет, что trendyol замена АлиЭкспресс, скажите, как часто проблемы с заказами? Из 3х один не доставили, во втором не тот товар, в третьем не то количество. С Али за 7 лет у меня таких проблем ну может 10 было. Это закономерность?

А возврат интересно как сделать, если недокомплект? Оформила, код возврата есть, но возвращать то нечего... В причине возврата написала что и как. Одного товара положили не 4 а 1 штуку. Списали деньги за 4.

@Marina: Не знаю. подождите других ответов.

@Андрей: Спасибо.

@Marina: Чем вы расчитывались за покупку, картой Турции?

@Harvey: Нет, российской.

У турков специфика такая просто приезжать на доставку не уведомляя заранее?)

Очень интересно. А как решали?

@Алишер: Я б если честно вообще всегда в пункт заказов доставку выбирала. Но ведь не всегда можно.

@Marina: По степени проблемности в порядке возрастания. В общем была кровать без матраса, доставили без проблем. Приехали достаточно быстро, оформили и все. Потом был комод, прошло несколько дней, было указано что готово к отправке, но потом просто вернули деньги и отменили заказа. Был матрас, но они два раза приехали не предупредив, потом просто сообщили чтобы я пошел на карго и забрал сам, когда пришел в карго, то сказали что нужно отменять заказ(хотя напротив меня был матрас) и заказывать по новой, учитывая что средства возраста идут несколько рабочих дней, пришлось ещё сумму тратить на новый заказ. Потом новый заказ матраса доставили (благо я дома был) И последнее это шкаф, который не приехал, но по статусу было доставлено и все успешно) три недели общался с поддержкой, кормили завтраками, но все таки вернули оплату за товар, правда и ждать пришлось почти месяц. Больше обещал себе не иметь дело с трендйол)

@Marina: Сложности ещё доставляло отсутствие языка почти)

@Алишер: Ого. Особенно обидно последнее, про шкаф! И как у Вас терпения хватило. А теперь как, другой магазин пробуете или все оффлайн?

@Marina: Теперь лежу на кровати с матрасом и чешу репу что делать, наверно оффлайн.

@Алишер: Вот это да, точно.

@Алишер: Да Либо учить язык.