Как восстановить пин-код карты Ziraat? желательно через приложение

У нас заблокировали при попытке конвертации usd - tl. Разблокировка через колл. центр Шаги Вызов call center- перевод на англ(9) -33 - логин- пин код от карты- новый пароль для приложения(6 цифр) дважды.

Можете попробовать с голосовым помощником, но мы не смогли. А так в офис идти где оформляли.

Шаги Вызов call center- перевод на англ(9) -33 - логин- пин код от карты- новый пароль для приложения(6 цифр) дважды.

Идти в банк с телефоном к которому привязан клиент банк, брать талончик по кастомер намбер.

Звоните +90 (850) 220 00 00 -> 9 (Eng) -> 3 -> 2 -> номер клиента -> подтверждаете пуш приложения -> далее как помню... - номер карты - пин карты - cvv (да именно) - новый пин (просят повторить) - срок действия пина (можно сразу 6 - 6мес, кажется это был максимум)