Поехали из нового аэропорта Стамбула на автобусный вокзал, чтобы ехать в Пловдив .

Значит так у вас есть этикетка от потерянного багажа? Её одну половинку прикрепляют на багаж а другую половинку дают вам где пишется номер и всё такое. Вот эту этикетку не теряйте. И билет не теряйте там должно быть телефонные номера фирмы для постоянного контакта с ними. Нужно будет постоянно звонить и давить на них иначе не как. И дай бог найдут то тогда вам придется ехать опять в Стамбул автовокзал где эта фирма, у них должно быть отдел пропавших вещей. Мало вероятно что сами отправят вам. А тот пассажир который взял ваш чемодан его чемодан пытались дать вам или вам просто не чего не дали?