Почему мне не пришли билеты на почту?

Здравствуйте, Sasha! Портал TravelAsk не осуществляет непосредственную продажу авиабилетов. Мы отбираем предложения от разных агентств и авиакомпаний, сортируем их и помогаем туристу найти наиболее выгодный вариант. После оплаты на указанный e-mail адрес высылается маршрутная квитанция, в которой указываются личные данные пассажира. Этот документ подтверждает факт совершения покупки и является доказательством оплаты билета. Все вопросы, касающиеся электронного билета, решаются непосредственно с авиаперевозчиком. Таки образом, Вам нужно обратиться в службу поддержки авиакомпании у которой Вы купили билет. С уважением команда TravelAsk.