Аэропорты Алматы (Казахстан)

Небольшой аэропорт в Алматы

Мне предстояла всего лишь неделя в Алматы в компании друзей, но я находилась в предвкушении этой поездки. Самолёт коснулся посадочной полосы, я смотрю в иллюминатор: горы, выжженная трава, солнце… Ну, здравствуй, Алматы.

На автобусах нас подвезли к зданию аэропорта. На паспортном контроле всего, кажется, 4 окошка, и пассажиры быстро выстраиваются друг за другом. Однако очередь продвигается очень быстро, и мы выходим, чтобы получить свой багаж.

Здесь пришлось подождать. Может быть, в силу восточного неспешного менталитета, но работники выгружали очень долго наши чемоданы.

Когда я готовилась к поездке, узнала, что международный терминал находится рядом с терминалом, который обслуживает внутренние рейсы, и между собой они соединены пешеходной галереей.

Аэропорт находится в 14 км. от центра города. И когда подъезжаешь к зданию, то сразу в глаза бросается оригинальная архитектура его фасада. Мне показалось, что он похож на борык, национальный головной убор казаха.

В аэропорту много магазинов с сувенирами, кафе. Здесь есть чем заняться в ожидании начала регистрации на рейс.

Особенности аэропорта:

• регистрация на рейс начинается ровно за 3 часа, раньше даже в зал не запускают;
• очень маленький зал ожидания (после паспортного контроля);
• досмотр проходит не очень тщательно (например, я спокойно пронесла литровую бутылку воды).

Я, конечно, читала, что граждане России не могут ничего купить в казахском Duty Free, т.к. и Казахстан, и России являются членами Таможенного союза. Но в Алматы был открыт небольшой магазин Duty Free с парфюмерией, где нас спокойно обслужили.

Аэропорт в южной столице Казахстана очень небольшой, здесь совершенно невозможно заблудиться. Однако, в отличие от самого Алматы, мне он показался каким-то неуютным.

Замечательный аэропорт Алматы

Побывать в аэропорту Алматы мне пришлось прошлым летом. Была там, правда, не так долго, однако определенные впечатления сформировались, эмоции остались. :)

Я летела из Астаны в Киеве с пересадкой в Алматы. По прилету в терминал домашним рейсом я и больше сотни пассажиров были вынуждены идти через улицу в другой отсек для прохождения проверки. Сделали мы такой крюк: сначала прошли в сторону выхода, потом через зону выдачи багажа, потом уже внутрь на отлеты. Как-то так. Но не стоит волноваться, что запутаетесь или заблудитесь, просто следуйте за толпой. Повсюду есть указатели, плюс сопровождают пассажиров и работники аэропорта, у них всегда можно узнать необходимую информацию.

Кстати, плюсом такого «хождения» является то, что на улице после выхода из самолета можно поймать кусочек невероятно красивого алматинского пейзажа гор...

Терминалы в аэропорту средней величины. Конечно, не большие холлы, однако и не маленький зал. По крайней мере я толкучки не наблюдала. Может, повезло, не спорю, поэтому ничего плохого по этому поводу не скажу.

Единственное, где я наблюдала очереди, это при осмотре вещей. Вот там да, пассажиров много, толкаются. Но считаю, что это не вина воздушной станции, сотрудники выполняют свою работу быстро, это все пассажиры, они и создают шум.

Еще мне понравилось:

• окна паспортного контроля не разбиты по категориям ЕС, СНГ и т.п. А то часто в Европе приходится наблюдать, как у одного работника сто человек, а другой — «курит бамбук»; :)
• есть отдельная зона для курения;
• таблички написаны на трех языках (казахский, русский, английский);
• вежливость и профессионализм персонала.

Как я побывала в аэропорте Алматы

И подумать не могла, что меня поджидает в воздушной гавани. С виду, не спорю, все красиво, но как только попадаешь в середину, начинают вылизать невидимые недоработки.

Прилетев в аэропорт, я стразу столкнулась с проблемой на пункте паспортного контроля. Я не знаю в чем причина, но пассажиров принимало всего одно окошко. Только представьте, сколько времени мне пришлось проторчать в аэровокзале! Остальные окошки также работали, но там решались какие-то проблемы с пассажирами. Как я поняла, проблемных пассажиров было 3 или 4, но им было столько внимания! Провела на контроле не много не мало, а 2 часа. Спасибо, что с багажом ждать не заставили. Пока дошла до ленты, чемодан уже стоял возле нее. Что мне еще не понравилось:

• духота в зале ожидания;
• хамство в дьюти фри;
• слишком завышенные цены на представленную продукцию;
• минимальное количество сидячих мест;
• чрезмерный контроль.

С духотой я столкнусь раньше всего. Не поверите, но находиться в стенах аэропорта в комфорте можно не более 30 минут. Далее начинает раскалываться голова. Не понимаю, смысл от красоты и ремонта, когда элементарные вещи до ума не доведены?! Тоже самое касается и девочек в дьюти фри. У меня сложилось впечатление, что люди дикие и не умеют общаться с клиентами. Позволяют себе много лишнего. Причем складывается впечатление, что я им задолжала!

К чистоте вопросов не возникло, но организационные моменты нужно немного подкорректировать.

Уютный аэропорт Алматы

К организации свое поездки в Алматы я подошла максимально ответственно: выяснила, сколько в Алматы аэропортов, в какой я прилечу, и как добраться потом до города. Ведь я впервые ехала одна. В Алматы только один аэропорт.

Помещение паспортного контроля невелико, поэтому пассажиры даже нашего небольшого самолета создали приличную очередь. Все суетливо искали бланки миграционных карт, образцы заполнения, создавая толпу и хаос. На паспортном контроле работники были общительны и доброжелательны и сразу давали понять, что ты приехал в гостеприимную страну. Наконец - получение багажа (это процедура очень нескорая). Ну что, здравствуй, жаркий город.

Расстояние от аэропорта до Алматы - примерно 14 км.

Удобно, что в аэропорту есть информационные стойки, благодаря им так легко сориентироваться, какой нужен автобус. Итак, как попасть в город:

• на автобусе 106, 92, 79 или 86;
• на такси – это дорогой способ, ведь цены почти всегда завышают;
• арендовать автомобиль, но только заранее – в Казахстане распространены специальные сайты.

Возвращаясь домой, я приехала в аэропорт с огромным запасом времени. Новое открытие: к стойкам регистрации пройти можно не ранее, чем за 3 часа до вылета.

Поэтому мне пришлось ждать больше часа. К счастью в зале много сувенирных магазинов и кафе, время незаметно пролетело. Аэропорт Алматы, красивый снаружи, но многолюдный, оставил теплые воспоминания: он домашний и уютный, как и сам город.