Международные авиалинии из Дохи
Где находится:
Qatar Airways Towers 1, next to Al Manna Building, Airport Road Doha, Qatar
E-mail:
[email protected]Официальный сайт:
http://www.qatarairways.com/Где находится:
123112 г. Москва, Пресненская наб. 6, стр.2. БЦ Империя, этаж 38, офис 45.
Телефон:
+7 495 981 00 77E-mail:
[email protected]Официальный сайт:
http://www.qatarairways.com/Отмена и длительные задержки
Если Qatar отменит рейс, не сможет выполнить рейс в разумных пределах согласно расписанию, не сможет сделать остановку в пункте назначения или пункте остановки или приведет к тому, что вы пропустите стыковочный рейс, на котором у вас есть подтвержденное бронирование, авиакомпания должна по вашему выбору,
Если отмена или задержка рейса вызваны ненастной погодой или задержками в авиадиспетчерской службе, авиакомпания не обязана обеспечивать вышеуказанное или телефонные звонки, проживание, прохладительные напитки или транспорт.
Если ваш рейс должен выполняться нами из аэропорта на территории ЕС и был отменен или задержан не менее чем на четыре (4) часа или вам был понижен рейтинг на вынужденной основе, вы имеете право на определенные права.
Багаж
Если ваш багаж не появился на конвейерной ленте или при его получении оказался поврежденным, отправьте отчет на стойку регистрации багажа или в офис Катара в аэропорту.
Для многих международных рейсов (включая внутренние части международных рейсов) Варшавская конвенция может применяться с ограничениями ответственности в размере 17 специальных прав заимствования на килограмм зарегистрированного багажа и 332 специальных прав заимствования на пассажира для незарегистрированного багажа. В случаях, когда к вашей поездке применяется Монреальская конвенция, применимый предел ответственности составляет 1131 специальных прав заимствования на пассажира для зарегистрированного и незарегистрированного багажа. Для получения дополнительной информации о потерянном или поврежденном багаже нажмите здесь
Отказано в посадке
Сначала добровольцев попросят сдать свой билет для получения льгот, однако, если добровольцев не будет найдено, пассажиры будут выбраны на основе типа билета, пункта назначения и т. д.
Для получения информации о длительных задержках на взлетно-посадочной полосе в США нажмите здесь
Чтобы увидеть полные условия перевозки, нажмите здесь
Чтобы подать жалобу в авиакомпанию, нажмите здесь
Для получения подробной информации о законодательных обязательствах в соответствии с постановлением ЕС щелкните здесь
Чтобы подать жалобу в ЕС, нажмите здесь
Чтобы подать жалобу в Министерство транспорта США (DOT), нажмите здесь