Ас Отель отзывы
Оценка отеля АС Отель по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (465 отзывов) |
376 89 |
воду приносят в номер сколько попросите, к тому же во время уборки заботливо ставят новую сразу в холодильник
|
||
Персонал вежливый, доброжелательный
|
||
Отличное питание, вежливый и внимательный персонал
|
||
Аккуратное, ежедневное обслуживание в номере
|
||
И никаких действий по этому поводу персонал не предпринимал, т.к. это просто факт, о котором в отеле знают
|
||
один раз в кофемашине зкончилась вода и сотрудник отказывался ее доливать, отговариваясь что "кофе-машина сломана и ничем не могу помочь"
|
||
постельное белье за 7 дней нам поменяли один раз и то, только потому что мы попросили
|
||
Пришлось везти свои, а они не понадобились
|
||
Цены | (68 отзывов) |
26 42 |
Разрешили бесплатно поздний выезд (не в 12, а в 14)
|
||
Довольно неплохой ресторан Fusion рядом, хоть и не особо дешевый
|
||
завтраки за доп плату, 400 рублей и 600 р обед
|
||
Отель оформлен со вкусом, без дешёвой помпезности
|
||
Завтраки, на наш взгляд, дороговаты (400 рублей с человека)
|
||
Прачечная платная, стирка 1 вещи 50 руб
|
||
Цены в ресторане выше чем в аналогичных заведениях в этой части Сочи
|
||
А вдоль дороги, где стоит гостиница, стоит знак - парковка запрещена
|
||
Общее | (1 085 отзывов) |
722 363 |
Замечательно и комфортно отдохнули, с удовольствием вернулась бы
|
||
на удивление не совковый сервис без вот этого вот "сейчас мы проверим не сперли ли вы полотенце" и т.п
|
||
свойственного многим гостиницам в России
|
||
Гостям скидка 10%
|
||
Т.к. я отдыхаю одна, эта опция для меня очень важна
|
||
Ответ: "не волнуйтесь, у нас не воруют" я сочла неубедительным и попросила другой номер
|
||
Такого не было
|
||
Стены норм
|
||
Завтрак | (288 отзывов) |
206 82 |
Завтраки и обеды понравились
|
||
вкусный завтрак, хоть и не очень разнообразный и к 9 утра уже все съедают
|
||
Завтрак за дополнительную плату, особенным разнообразием не отличается, но в целом всё вкусное и свежее, единственный минус - кофе, он просто плох
|
||
Завтраки неплохие, но довольно однообразные
|
||
кофе на завтраке не вкусный, но хотя бы не растворимый и не такой отвратительный как почти везде в Сочи
|
||
Завтраки и обеды не горячие
|
||
Также, соотношение "стоимость завтрака - его предоставление" не совсем было разумно, ассортимент был маленьким, хотя кормили вкусно
|
||
завтрак и обед
|
||
Местоположение | (500 отзывов) |
451 49 |
До моря близко
|
||
Понравилось все: близко к морю, чисто и красиво в отеле и в номере
|
||
Хорошее расположение, чисто, аккуратно, новая мебель
|
||
Удобное расположение
|
||
Также шатался таулет
|
||
хотя может и стоитло питаться в отеле, чтобы не отравиться продуктами из магазина (см
|
||
Кондиционер потише чтоб шумел, видимая пыль внутри потолочных светильников (встроенных)
|
||
Хотелось бы чтобы в отеле была первая помощи и при отравления
|
||
Пляж | (77 отзывов) |
65 12 |
Есть пляжные полотенца
|
||
каждый день приносят пляжные полотенца в номер
|
||
Никаких проблем с пляжными полотенцами
|
||
Есть полотенца для пляжа
|
||
Нет услуги "поздний выезд", не предупредили что номер будет без балкона, не предупредили, что есть полотенца для пляжа
|
||
Общественный пляж рядом, но там и яблоку некуда упасть, купаться и лежать там, как бочки в селедке
|
||
Нет собственного пляжа, было бы неплохо, если б у отеля была своя полоса пляжа по типу отеля Альмира
|
||
При наличии пляжа готовы приехать за большую стоимость
|
||
Еда | (113 отзывов) |
81 32 |
при гостинице есть кафе - там не очень дешево по местным меркам (по московским - ок), вкусная еда, коктейли и кальяны
|
||
Рум сервис работал отлично, все вкусно, готовили даже молочные каши маленькому ребёнку на ужин (хотя их не было в меню)
|
||
Еда вкусная
|
||
Кофейня внизу отеля, подают отличный кофе и еду
|
||
2) питались вне отеля, так как цены достаточно высокие, о чем написано во многих отзывах, поэтому по качеству и вкусу еды сказать ничего не можем
|
||
Будьте осторожны с местной едой особенно в столовках особенно в жару, запасайтесь лекарствами от отравления
|
||
плату
|
||
В еде нашли волос
|
||
Номер | (562 отзыва) |
370 192 |
Уютный и комфортный номер, хорошо оформлен
|
||
Много вешалок в шкафу, много полочек, халаты, тапочки, в ванной все вплоть до бритвы
|
||
на балконе стол и два кресла, сушилка для белья
|
||
Сначала достался номер с огромным угловым балконом, очень уютный и просторный
|
||
Длинный балкон на все здание, разделенный между номерами троссами
|
||
Но это было всего один раз
|
||
Мне достался номер без балкона, конечно, менее привлекательный
|
||
Только в туалете
|
||
Ванная | (154 отзыва) |
81 73 |
душевая хорошая
|
||
Установили в душевые обычный, не закрепленный душ - теперь есть стационарный душ, вмонтированный в стену, и подвижный, который можно взять в руки и перемещать по желанию
|
||
В ванной освещения также предостаточно, отлично работает вентиляция, что способствует ПОЛНОМУ отсутствию сырости, чем страдают очень многие отели
|
||
халаты, полотенце мягкие
|
||
В ванной комнате воняло канализацией т.к. вытяжка не работала как полагается (т.е
|
||
Душ закреплен, кому-то может быть некомфортно
|
||
перегородка между унитазом и душевой очень пыльная
|
||
К ванным принадлежностям можно было бы добавить ватные палочки и мочалку
|
||
Спа-бассейн | (72 отзыва) |
18 54 |
Спа услуги
|
||
Очень классное спа, но дороговато
|
||
Есть СПА, но туда не ходили
|
||
Уборка каждый день, можно заказать еду в номер или посетить спа салон
|
||
Спа центр не понравился, так как в прайс-листе массаж стоил 3000руб
|
||
Не хватает уличного бассейна
|
||
Отсутствует бассейн, хотя бы детский, он необходим, когда на море большие волны
|
||
Построить подогреваемый бассейн на улице
|
||
Чистота | (213 отзывов) |
175 38 |
Хорошая уборка, полотенца меняли так часто, что даже не успевали испачкать
|
||
в номере и в гостинице чисто, аккуратно
|
||
Уборка качественная
|
||
Месторасположение хорошее, комфортные номера и обстановка в фойе, уборка в номерах ежедневно и с пополнением аксессуаров
|
||
В остальном по уборке номеров все хорошо
|
||
Уборка в номерах хотя и хорошая, все аксессуары были положены каждый день, но в предпоследний почему-то класть не стали, решили наверно хватит шапочек и бритв
|
||
Не устроил лишь 1 момент, который не является существенным: это обеды с 14-16.00, но и то только потому, что со мной был маленький ребенок и это время сна
|
||
Номер чистый, убираются ежедневно
|
||
Кровать | (108 отзывов) |
47 61 |
кондиционер не дует на кровать, а это редкость
|
||
Номера чистые, кровать удобная
|
||
Вот например: двуспальные кровати стали действительно двуспальными, а не сдвинутыми односпальными, как писали в некоторых отзывах
|
||
Освещение в номере отличное: 2 светильника у кровати с разных сторон, еще 1 напротив кровати на столе, 3 лампочки над кроватью, регулируемые диммером (разная интенсивность света), люстра
|
||
1) нет розеток рядом с кроватью, только рядом с телевизором (стена напротив кровати)
|
||
Неудобные матрацы
|
||
И самое неприятное было обнаружить сначала клопа, а потом на матрасе каких-то белых насекомых
|
||
Вот подушки переложила бы заменить
|
||
Цена-качество | (78 отзывов) |
48 30 |
Чистый, современный отель с отличным соотношением цена/качество
|
||
Полное соответствие цены и качества
|
||
Соотношение цена качество
|
||
И конечно порадовала цена - за такой достойный отель она очень низкая
|
||
за 80 минут, но когда сделали 60минут за эти деньги, объяснили тем, что не успели перепечатать(тихий обман)
|
||
Цена-качество не очень
|
||
Если только ещё снизить цену, но это отель, а не частный сектор
|
||
Например, массаж в местном СПА стоит в 1.5 раз дороже, чем в Рэдиссон Лазурная
|
||
Шумоизоляция | (109 отзывов) |
56 53 |
Соседей не слышали,ночью тихо, только иногда машины промчатся с громкой музыкой-местный колорит
|
||
Несмотря на полную загрузку отеля, было ощущение, что занято максимум 5 номеров
|
||
Тихо около отеля ночью, что приятно
|
||
Звукоизоляция
|
||
Если соседи курят, в номер затягивает дым, главное - вовремя закрыть дверь, мои соседи курили в 6 утра, подскакивала и закрывала балкон
|
||
Шумоизоляция через двери ужас
|
||
Тонкие, все ими очень хлопают как больные (но это менталитет нашего народа) в кровати подскакиваешь, ну и соответсвенно слышно всё
|
||
Ужасная слышимость в номере из-за практически картонных дверей
|
||
Интернет | (112 отзывов) |
25 87 |
Хорошее местоположение, чистота, безопасность, хороший интернет, хорошие завтраки
|
||
Комнаты оснащены кондиционерами и wi-fi, работает на отличной скорости
|
||
Вай-фай в номере
|
||
Хороший интернет в номере
|
||
Отсутствие Wi-fi в нашем номере 104 в принципе
|
||
Слабый wi-fi, пользоваться невозможно, телевизор работает так себе
|
||
Плохо ловил wi-fi в номере
|
||
выше)3) слабый WiFi
|
||
Парковка | (58 отзывов) |
6 52 |
Изначально когда забронировали номер, то расстроились, что нет паркинга
|
||
Даже предложили парковку на 2 ночи для машины
|
||
много места для парковки
|
||
парковки нет, но для гостей стараются держать несколько мест на общественной парковке
|
||
У гостиницы которая позиционирует как 4-х звездочная- нет парковки, машину пришлось ставить за 2 квартала и то нам повезло что нашли место
|
||
Нет парковки на территории
|
||
Жаль,что нет возможности поставить авто на территории под охраной
|
||
Холодно | (7 отзывов) |
5 2 |
Кондиционеры регулируются по желанию, с этим никаких проблем не возникло
|
||
Отдыхали в марте, если было прохладно, включали сплит на обогрев
|
||
и дует не особо холодно,а если в холодную погоду то в номере очень дует из окна
|
||
Запах | (14 отзывов) |
2 12 |
Кофейня при отеле манит чарующим запахом кофе, который с радостью доставят прямо в ваш номер
|
||
в другом номере кто-то курит - запахи тянет, справляет нужду - запахи тянет)
|
||
С утра и вечером в ванной очень сильно пахнет канализацией
|
||
У нас был номер для некурящих, но запах от курящих на балконе соседей, тянуло в номер
|
||
На общих балконах курят, иногда запах стоит в коридоре, но в номерах запаха нет
|
||
Спорт | (2 отзыва) |
2 0 |
трансфер
|
||
Заселение | (41 отзыв) |
18 23 |
Так что при желании можно смело открывать окна в номер
|
||
Оценили, что к нашему вьезду в номер , детское спальное место было разобрано и заселено
|
||
Разместили раньше, чем время заселения
|
||
Заселили немного раньше часа заселения, что обрадовало
|
||
Но нас об этом не предупредили при заселении
|
||
Всё было бы здорово, но при заселении оказалось, что в моём номере был сломан сейф
|
||
Если вы уезжаете только вечером, а свободных номеров без доплаты после обеда нет, то в отеле не смогут вам предложить места где можно переодеться после моря
|
||
иногда были перебои с телевизором (писал что не сигнала), но через некоторое время все налаживалось
|
||
Развлечения | (6 отзывов) |
2 4 |
Любителям дискотек рекомендуем клуб "Фрегат", там суперинтерьер и классная живая музыка
|
||
Из развлечений для детей только черепашка, живущая на ресепшн
|
||
Хотелось бы помощи в покупке билетов на развлечения-концерты,шоу и т.д
|
||
Дети | (20 отзывов) |
18 2 |
Удобно отдыхать с ребенком
|
||
Также отель предлагает собственный трансфер - Мерседес, со встроенным детским креслом
|
||
Детское кресло для Адлера- большая редкость
|
||
Детская кроватка была предоставлена в номер
|
||
Ограждения очень опасные для детей
|
||
Ресепшн | (25 отзывов) |
19 6 |
Очень вежливый персонал на рецепции
|
||
Девушка и парень на ресепшен вообще супер
|
||
Девочки на ресепшен очень внимательные и доброжелательные
|
||
Девушки на ресепшене очень милые и отзывчивые
|
||
Пожаловаться не на что)
|
||
При выезде попросили девушку на ресепшене вызвать такси
|
||
На ресепшен 2 раза оставляла заявку на уборку, но в итоге так ничего и не сделали
|
||
Забота | (8 отзывов) |
8 0 |
Вода в бутылках и чай,кофе тоже каждый день
|
||
. Каждый день убирали номер и ставили две бутылки вод
|
||
Каждый день приносили по бутылке воды на проживающего - очень удобно
|
||
Водичку с кофе тоже каждый день ставят
|
||
Интерьер | (18 отзывов) |
16 2 |
Комната обычная -
|
||
Особенно запеканка
|
||
Сделано всё со вкусом
|
||
В целом все на высоком уровне: отель новый, современный дизайн, большие номера
|
||
, заявила 2000 час
|
Общая оценка отеля
Отель АС Отель - положительные отзывы
Отель АС Отель - отрицательные отзывы
Отдых европейского уровня в АС Отель
Как по мне, это один из лучших отелей в Адлере для простых смертных! :) Стильный как снаружи, так и внутри, он завоевал мое признание с первого поселения. Номера здесь довольно просторные, оформлены, как правило, в пастельных тонах:
Кровать довольно широкая и очень удобная, так что мой позвоночник безмерно благодарен администрации отеля за ортопедический матрас и подушки!
Отдельно хочу отметить работу горничных, которые трудятся здесь, как пчелки: чисто и в ванной, и в спальне, полотенца и постельное белье меняются по утрам, при необходимости обновляется набор мини-косметики (в него включены даже зубная щетка и паста!).
В номере также имеется:
- кондиционер;
- телевизор;
- Wi-Fi;
- фен, халат, тапочки.
Завтраки очень красочные и вкусные. Жаль, что довольно однообразные...
А еще мне очень нравится, что администрация отеля нанимает молодых, энергичных и действительно внимательных сотрудников, готовых помочь и подсказать, что побуждает меня возвращаться сюда снова и снова. :)