Отель Мандарин отзывы
Оценка отеля Отель Мандарин по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (471 отзыв) |
213 258 |
достаточно гостеприимные ребята)
|
||
Можно даже сказать, что все сделано с любовью
|
||
Обслуживание очень хорошее
|
||
Хороший отель , но можно еще поработать над улучшением качества обслуживания
|
||
Вечером в первый день выбило пробки, пока вызвали электрика прошло минут 3
|
||
Супруг на них наорал - они ретировались
|
||
Самое отвратительное, что, позвонив на ресепшн, чтобы сообщить о происшествии и узнать, знают ли там, что это вообще было, - мне было сказано, что, цитирую, "ну ничего страшного" и "все в порядке"
|
||
Ну вломились к тебе спящей ночью в номер какие-то мужики, что такого-то? Когда я пыталась добиться ответа, сначала мне было сказано, что это "хозяин отеля проверяет постояльцев"
|
||
Цены | (52 отзыва) |
16 36 |
Номер бизнес-эконом (как то так) не самый дешевый
|
||
При цене 3000 за сутки за двоих с завтраком, великолепный выбор
|
||
в период с 9 по 15 января действовали большие скидки
|
||
Подностью соответствует цене
|
||
какие
|
||
Цены в мини баре
|
||
P/S цену номера не нужно объявлять когда номер уже забронирован
|
||
Стоимость глажки рубашки 600 руб
|
||
Общее | (1 011 отзывов) |
389 622 |
Ничего
|
||
Красносельская
|
||
Советую всем
|
||
Все отлично
|
||
Если писать ,то можно многое написать
|
||
Для того чтобы найти свой номер нужно гулять по этажу как в лабиринте
|
||
Далее идти пешком проем и по лабиринту до номера, а когда ключ не открыл дверь, пришлось этот путь повторять несколько раз до рецепшен и до номера
|
||
Если мягко сказать, то отель ужасный
|
||
Завтрак | (405 отзывов) |
321 84 |
Очень приветливый персонал и невероятно вкусные и разнообразные завтраки
|
||
А шведский стол с большим ассортиментом - выше всяких похвал
|
||
Завтраки шведский стол, тоже с хорошим выбором и главное с качественными продуктами
|
||
Мне сделали и ранний отъезд , очень ранний завтрак
|
||
неоправданно дорогой ресторан и очень простой завтрак для 4*
|
||
Завтра очень скудный, кофе невкусный
|
||
. Маленькое помещение кафе/ресторана, что крайне затрудняло прохождения завтраков
|
||
Голодным, конечно, не останешься, но завтрак не порадовал
|
||
Местоположение | (388 отзывов) |
288 100 |
Удобное местоположение
|
||
Менее 10 минут от станции м
|
||
Отель в хорошем тихом месте, хотя находится в центре Москвы
|
||
При том близко к трем вокзалам , метро и магазинам
|
||
Непонятно что отель один под тремя разными названиями
|
||
В ресторане из-за дрели вообще невозможно было находиться
|
||
Хотя отель рядом с вокзалом, до него неудобно добираться, либо на такси, либо от метро через мост
|
||
Местоположение действительно неудобное
|
||
Пляж | (4 отзыва) |
2 2 |
Забота об окружающей среде
|
||
Нужно поставить швейцара у входа
|
||
Еда | (128 отзывов) |
72 56 |
Хорошая кухня в ресторане, очень приличный завтрак
|
||
Огромное спасибо повару за обед, который мы заказывали в вашем ресторане
|
||
Наличие одноразовой зубной пасты и щетки
|
||
Эффектное лобби и ресторан
|
||
Еда ужасная
|
||
Так что если вы мечтаете после прогулки по Москве выпить чашку горячего кофе или чая в номере
|
||
В ресторане в чеке завысили стоимость блюда (попытка обсчитать?), вследствие чего желание отблагодарить персонал чвевыми исчезло
|
||
Очень дорогие напитки в мини-баре и вообще несуразно дорогой ресторан с весьма ограниченным меню
|
||
Номер | (717 отзывов) |
158 559 |
Свежий ремонт, новая мебель, большой современный телевизор в номере, чисто, аккуратно, хороший завтрак
|
||
у меня был хороший вид из окна
|
||
Комфортные номера и красивое оформление
|
||
Произошла заминка с номером, бесплатно подняли уровень до люкса
|
||
Поселили на 8 этаже, а лифт только до 7го
|
||
За окном висел наружный блок кондиционера, всю ночь ощущение,что он в номере
|
||
Предложили другой номер, но и там пришлось слушать соседский телевизор
|
||
Входная дверь расположена рядом с кроватью (стандартный номер)
|
||
Ванная | (207 отзывов) |
58 149 |
Хороший сон на прекрасной кровати, чистая ванная комната с хорошей сантехникой - сделали наш отдых комфортным
|
||
В номере и ванна и душ
|
||
В ванной комнате все необходимые туалетные принадлежности, в том числе зубная паста и щетка
|
||
чистый номер, хорошая кровать, просторная ванная
|
||
Не всегда выполняют пожелания посетителей
|
||
Так , я просила номер в ванной
|
||
В номере не работало сливное отверстие для воды в ванной
|
||
сложно говорить об удобстве при сломанной сантехнике, сломанных дверях в ванную комнату и неработающих светильника
|
||
Чистота | (166 отзывов) |
126 40 |
Чистые номера соответствующие фотографиям
|
||
В номере чисто и аккуратно
|
||
Все чисто, ново, богато и с шикарным рестораном
|
||
Более менее чисто
|
||
Никаких действий со стороны отеля не последовало
|
||
Заселения в самый дорогой номер этой гостиницы пришлось ждать 40 минут, с учетом того, что заселялась я не в 14.00, а в 17.00 (номер можно было убрать уже 10 раз)
|
||
Однако, после уборки в номере, произошла странная замена подушек
|
||
Ступенька в полу на 3-м этаже
|
||
Кровать | (158 отзывов) |
104 54 |
Хорошие кровати, удобные матрасы, постельное белье чистое- хлопок 100% , комфортные 4 подушки, что еще нужно уставшему с дороги путешественнику ? - конечно же качественный отдых - это мы все получили
|
||
Удобные матрас и подушки, что немаловажно
|
||
Удобная кровать (очень редко попадаются удобные кровати в отелях, почему то всегда на этом экономят)
|
||
Номера хорошие, чистые, удобная кровать
|
||
Единственный минус, двойная кровать представляет собой две составленные кровати
|
||
В номере около кровати была какая то балка, крышу держала, что не очень приятно спать с бревном
|
||
Матрас,он просто ужасный,впиваются пружины,спать невозможно
|
||
Кровать 2*1,4 м
|
||
Цена-качество | (98 отзывов) |
70 28 |
Достойное качество сна
|
||
Номера хорошие, достаточно просторные, почти вся мебель новенькая, персонал хороший, шведский стол на завтраке достойный, плюсы в основном, минусов почти нет, очень хороший вариант по соотношению цена/качество
|
||
Хороший отель для размещения рядом с вокзалом, соотношение цена/качество на 10 баллов
|
||
Соотношение цена- качество ( 2600 сутки)
|
||
Это что за
|
||
что за вранье
|
||
Что я тут же и сделал, в результате потратил на 3400 рублей меньше
|
||
За такие деньги можно поставить кулер на каждом этаже
|
||
Шумоизоляция | (222 отзыва) |
44 178 |
Тихая улочка
|
||
В супериор звукоизоляция нормальная,в остальных номерах полагаю, что нет
|
||
Полагаю, что если не проветривать - спать очень тяжело
|
||
По этой же причине и звукоизоляция там нулевая
|
||
Нет никакой шумоизоляции
|
||
Сосед кашляет,такое ощущение,что у тебя в номере
|
||
Отсутствие звукоизоляции у входной двери в номер
|
||
К сожаление звукоизоляция плохая
|
||
Интернет | (61 отзыв) |
21 40 |
Расположение отеля, хороший завтрак в виде шведского стола, достаточная скорость wi-fi для видеозвонков, улыбчивый и вежливый персонал, аккуратный внешний вид мебели в номере
|
||
Wi-fi в принципе неплохой
|
||
Удобное расположение, вежливый персонал, отличные завтраки, хороший интернет в номерах
|
||
wi-fi работает
|
||
Улучшить Wi- Fi
|
||
Не работал wifi
|
||
Слабый Wi-Fi
|
||
Спутниковое телевидение не ловит
|
||
Парковка | (42 отзыва) |
8 34 |
Несмотря на заявленное отсутствие парковки - она есть, в переулке, в 100м от отеля (городская, платная 40р/час)
|
||
Так как у жителей домов дворы с парковками отгорожены шлагбаумами, проблем с местом на общественной парковке не было
|
||
Машину спокойно поставили самостоятельно чуть дальше от отеля бесплатно,но рядом есть и варианты с охраняемой стоянкой(буквально за углом от отеля)Сам интерьер отеля производит впечатление-мрамор,зеркала,картины
|
||
У гостиницы нет своей парковки, но нашли место в пределах 100 м от входа
|
||
не очень разнообразный завтра, и место расположение шведского столаотсутствует место парковки
|
||
И еще один минус - отсутствие парковки
|
||
Несуразные пластиковые панели "под кожу" - бррр:( Можно сделать дешево, но при этом натуральными, органичными материалами - дерево, штукатурка, текстиль
|
||
во дворике можно было бы навести порядок с парковкой, а персонал на ресепшен и белл-боя научить эффективности
|
||
Холодно | (35 отзывов) |
0 35 |
В номере было прохладно
|
||
В номере 417 было очень холодно
|
||
В номере очень холодные полы и стены
|
||
А учитывая этаж номера, есть высокая вероятность оказаться за его пределами
|
||
Запах | (39 отзывов) |
2 37 |
Понравилась чистота в номере,приятный запах свежести
|
||
В номере присутствовал неприятный запах
|
||
Запах канализации и курения в ванной (номер бизнес)
|
||
В комнате сильный запах химии от нового коврового покрытия
|
||
первый номер, в котором поселили был 503 и имел очень характерный запах канализации, находиться там было невыносимо
|
||
Спорт | (2 отзыва) |
2 0 |
- есть возможность бесплатно от отеля посетить фитнес центр на Бауманской
|
||
Заселение | (172 отзыва) |
26 146 |
Попросил поздний выезд на 2 часа без всяких вопросов разрешили
|
||
Очень благодарны девушке на ресепшн - заселила нас на час раньше
|
||
Правда, были некоторые странности с бронированием: когда заселялись, выяснилось, что номеров той категории, которую бронировали, нет, поэтому, как мило сообщила нам девушка, нас поселят в номер более высокой категории
|
||
Поэтому попросили обычный номер с видом на улицу и нам его дали без проблем
|
||
Меня трясло еще 2 часа, успокоиться и уснуть потом так и не смогла
|
||
2) До заезда 3 дня подряд по несколько раз в день звонила (параллельно писала на элетронку и в вотсап - никакого ответа) в отель и пыталась объяснить, что мне нужно объединить 2 бронирования, плюс хотела бы поселиться именно в 621 номер, поскольку раньше жила в нем, и меня все устраивало
|
||
Что-то внятное удалось добиться только в ночь перед заездом
|
||
При заселении оказалось, что фото забронированного мною номера не соответствуют действительному
|
||
Развлечения | (2 отзыва) |
2 0 |
Правильное оформление документов для командированных
|
||
Дети | (13 отзывов) |
6 7 |
Дополнительное место для ребёнка бесплатно - очень приятно
|
||
Хорошая гостиница для размещения с ребенком,чистые номера,вежливый персонал и очень хороший ресторан
|
||
Бронировали с друзьями и детьми на Новый год
|
||
Для нас это было особенно актуально, поскольку мы были с маленьким ребенком
|
||
типа за минибар
|
||
А если представить, что в номере дети, так и вовсе проще не заезжать в этот номер
|
||
Ресепшн | (52 отзыва) |
16 36 |
В номере все есть, а если еще что нужно, сразу же готовы предоставить
|
||
Проблем чтоб такси вызвать нет
|
||
Попросили на ресепшене утюг, поднялись в номер, а он уже там
|
||
Самое лучшее впечатление производит Ирина, которая работает на ресепшен
|
||
девушки на стойке регистрации совершенно недоброжелательны и некомпетентны
|
||
Безумно медлительные работники на ресепшене
|
||
Не гостиприимная девушка на ресепшине, не выдала чек и потеряла наш заказ на завтрак
|
||
Отстояв 15 минут в очереди на ресепшен сказали, что ошибки нет, выезд всегда в 12, а за деньги можно продлить
|
||
Интерьер | (56 отзывов) |
46 10 |
Дизайн холла хорош
|
||
Сам отель обладает очень приятным и интересным интерьером в сочетании со свежим ремонтом
|
||
красивый дизайн номеров, но номера не новые
|
||
Неплохой ресторан (интерьер+кухня)
|
||
Очевидно, новое модное направление в мире дизайна и оформления интерьеров
|
||
А уже пора бы, т.к. много чего поизносилось и требует замены
|
||
Совершенно иной интерьер-намного проще
|
||
Специфический интерьер, ламинат на потолке и стенах
|
Общая оценка отеля
Отель Отель Мандарин - положительные отзывы
Отель Отель Мандарин - отрицательные отзывы
Я облюбовала «Мандарин»
Приехав впервые в столицу, чтобы посмотреть на ВУЗ, где я проведу 5 лет своей жизни, я остановилась именно здесь, так как отель был, можно сказать, в шаговой доступности от площади 3 вокзалов. Также близко к метро «Комсомольская».
Заранее забронировала бизнес-номер, но в нем не было чайника и одноразовых тапочек, хот они мне и не были нужны, если говорить правду.
Освещение в номерах слабое, читать вечером будет невозможно, да и попалась мне такая комната, что солнце в нее почти не попадало.
Как видите, номер выглядит вполне симпатичным:
- есть кровать;
- тумбочка;
- большое зеркало и телевизор.
Меня удивил торшер, обычно везде настольные лампы или бра, а здесь есть и то и другое. Отдельно хочу рассказать за ванную комнату, кстати, она соединена с туалетом.
Выполнена под мрамор, есть душевая и прошу заметить, она не такая, что на одной ноге стоять надо.
На счет завтрака сказать не могу, потому что я не ела, но почему-то мне интуиция подсказывает, что с этим все хорошо здесь.
я нашел ошибку!