Отель Имеретинский отзывы
Оценка отеля Отель Имеретинский по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (891 отзыв) |
502 389 |
Персонал очень дружелюбный
|
||
Очень приятный персонал
|
||
Отличный персонал
|
||
Хочется отметить, что сотрудники отеля во всех областях очень компетентны, вежливы и оперативны - при заселении не работал блок выключателей и телевизор, но моментально пришел мастер и, чтобы не ждать починки, сотрудницы сразу предоставили другой номер
|
||
Что там делать летом я не понимаю
|
||
Когда уезжала на прощание услышала слова: "Я вас больше не задерживаю", как то странно звучит мягко говоря
|
||
персоналу надо больше улыбаться посетителям
|
||
Накануне я специально уточнила на ресепшне будут ли они и получила положительный ответ
|
||
Цены | (100 отзывов) |
29 71 |
Очень интересное кафе Абрау с качественной кухней и приятными ценами
|
||
Мы об этом событии даже не предупреждали
|
||
Цена в наш приезж была приемлема
|
||
Цены адекватные
|
||
Когда падает пляжный зонт от ветра соответсвующий персонал должен предпринять меры по устранению проблемы, а не наблюдать 10 мин без какой-либо реакции возможность наступления уже иных последствий
|
||
Завышенные цены на все
|
||
за 11000 в сутки ты как сиротка ходишь в поисках лежака ,а уж добыть зонтик-вообще подвиг
|
||
Ну и конечно цены в барах и пр
|
||
Общее | (2 209 отзывов) |
1188 1021 |
Хорошо провели уикенд
|
||
Отдельное СПАСИБО за поздравления и тортик на ДР жены
|
||
Отель отличный
|
||
Путешествовали с малышкой - 8 месяцев
|
||
по телефону сказали, что детскотека с 21.00, а она с 20.00 до 21.00все это не помешало насладиться отдыхом, и наша оценка 5 с маленьким минусом
|
||
Как по мне, море там не для купания
|
||
Бассейн был закрыт на все три дня нашего пребывания
|
||
Узнали об этом только в гостинице
|
||
Завтрак | (785 отзывов) |
563 222 |
Хороший, достаточно просторный номер, удобная большая кровать, очень чисто, приветливый персонал, замечательные завтраки
|
||
Очень приветливый персонал, разнообразный и вкусный завтрак
|
||
вкусный, сытный завтрак с бокалом шампанского
|
||
Отель Новый, чисто, удобно, хорошие завтраки (была 5 дней, мне достаточно предложенного разнообразия - все время разный омлет, изобилие овощей и фруктов, особенно за свою цену)
|
||
Пару моментов, которые можно отнести к случаю, а не к самой гостинице:сломалась кофе машина на завтраке, вечером в баре не оказалось кокосового молока и пинаколада по соглашению была со сливками, не предупредили, что кафе на 7-ом забронировано на весь вечер, хотя охотно зазывали его посетить
|
||
при этом в ресторане на завтраке все время заканчивались блюда
|
||
На завтраке, если заселение полное, персонал не успевает работать, ничего нет
|
||
Ждали приготовления блюд более 60 минут, с учетом того, что мне принесли спустя 20 минут (горячее блюдо), а мужу спустя 40 минут
|
||
Местоположение | (1 019 отзывов) |
518 501 |
Месторасположение нас устроило на все 100%, большой комплекс где все есть, магазины, кафе и рестораны, детские площадки и развлечения
|
||
Рядом набережная, олимпийский парк
|
||
Хороший вид с 6го этажа на олимпийские объекты, горы и море
|
||
Хорошее месторасположение
|
||
Не удобно добираться до г
|
||
Только лишь плюс, конечно, очень большой - море в непосредственной близости, на него приятно смотреть и легко дышать этим приятным морским воздухом
|
||
И ещё если отдыхать летом, нужно иметь ввиду что пляж очень далеко, где то 1км либо в лево либо вправо идти, так как напротив находится порт
|
||
Расположение отеля - хотя он и в первой линии, но между ним и морем находятся обширные портовые постройки, и моря практически не видно, чтобы его увидеть, надо довольно долго идти по набережной
|
||
Пляж | (389 отзывов) |
84 305 |
Отличный комфорт на песчаном пляже все бесплатно
|
||
Свой пляж
|
||
Новые пляжные полотенца
|
||
Плюс своя площадка от отеля на пляже, где ребенок катался с удовольствием на горках)
|
||
Пляжей нормальных рядом нет
|
||
Нет пляжа непосредственно у отеля (но это для летнего отдыха)
|
||
Пляж, соответственно, тоже далеко, хотя зимой это и не важно
|
||
Не могу вспомнить)Была осенью, если для пляжного отдыха - пляжи в ~ 15 минутах ходьбы по набережной
|
||
Еда | (354 отзыва) |
196 158 |
Отличный ресторан на 7-с этаже
|
||
Еда была превосходна
|
||
При затруднениях с подключением ноутбука к вайфаю системный администратор отеля очень быстро все налаживал, доставка еды в номер в любой момент была на высоте
|
||
на любой вкус
|
||
И гриль-ресторан с террасой на верхнем этаже был не готов к посетителям: не было газа для газовых ламп обогрева и отсутствовала самая вкусная часть меню
|
||
Меню ресторана на 7-м этажи разочаровало, очень маленькое и на любителя, ужин в ресторане на первом этаже, тоже оставляет желать лучшего оценка (3 с минусом из 5)
|
||
Повар готовит не вкусно, это удивило, ведь затравки проходят на ура
|
||
мы так и не смогли
|
||
Номер | (830 отзывов) |
504 326 |
Удобный, чистый номер, предлагают чай и водичку, и все необходимые принадлежности
|
||
Предоставили кроватку в номер
|
||
современный, в номере есть чайник, чай и кофе (хоть и растворимый), можно выпить чашечку-другую сидя на балконе
|
||
Тепло везде, в том числе в коридорах и бассейне (в Бридж Резорт в аналогичных помещениях было весьма прохладно, во всяком случае, прошлой зимой)
|
||
Сочи, ходит всего один автобус, в лучшем случае каждые полчаса
|
||
19, вода течет по всей уборной
|
||
Отремонтировать и проверить кондиционеры в номерах, чтобы поддерживалась одна температура , сделать пляж поближе, если это возможно
|
||
дверь захлопнулась я не смогла войти и при такой температуре в мокром купальнике и шлепанцах бегала в поисках входа, но попала в гостиницу только через главный вход, понимания ситуации у сотрудников не нашла, т.е
|
||
Ванная | (125 отзывов) |
44 81 |
В ванной - стерильно
|
||
Прекрасная чистейшая ванная комната, превосходная сантехника, туалетные принадлежности, чистейшие полотенца
|
||
Соблюдающим диету тоже всегда было что выбрать
|
||
Хороший большой номер, 2 санузла, дорогая сантехника
|
||
Слив в душе-не работает
|
||
Один раз были молодые девушки и явно даже в ванную не заходили, не меняли полотенца
|
||
Вода в душе нагревается долго
|
||
В расписании были заявлены занятия Йогой в 9.0
|
||
Спа-бассейн | (589 отзывов) |
299 290 |
Хороший бассейн
|
||
Если приезжать не летом купаться на море, а в осенне-зимне-весеннее время, то считаю правильным бронировать именно этот отель 4*, а не апартаменты в прибрежном или морском районе - будет скучно и одиноко, и далеко ходить в бассейн, и не будет завтрака, не такая уж большая разница в цене
|
||
В бассейн почти никто не ходил, и можно было одним сидеть в джакузи
|
||
Отличный завтрак, красивый чистый номер, близость к набережной, хорошая сауна, приятный, вежливый персонал
|
||
Открытый бассейн мелкий, закрытый бассейн не работал несколько дней
|
||
Половину времени не работал бассейн (это плохо)
|
||
но в предпоследний день я была в бассейне утром, на улице 12 градусов, но дверь в основное здание с территории бассейна имеет ручку,позволяющую ее открыть только изнутри
|
||
в бассейне можно просто утонуть-никто не заметит
|
||
Чистота | (393 отзыва) |
226 167 |
Уборка каждый день
|
||
Прекрасный номер, чистота, уют
|
||
Есть пару минусов, например витринные окна в крытом бассейне грязные, в сменных полотенцах в номере чёрные волосы(я блондинка), после душа они оставались на мне
|
||
Номера убирали каждый день, вид из номера был никакой, хотя обещали вид на горы/бассейн
|
||
К сожалению, при заезде мы немного натоптали в коридоре номера, до последнего дня пол так и не помыли
|
||
Полотенца меняли каждый день
|
||
По уборке номера уже можно было определить, кто сегодня из горничных убирался
|
||
Уборка номера не на высоте (клубья пыли на полу)
|
||
Кровать | (157 отзывов) |
117 40 |
С коляской очень удобно
|
||
кровать отличная и не плохая спа-зона
|
||
Доброжелательный и отзывчивый персонал, вкусная и разнообразная (завтрак) еда, уютные номер, хорошая кровать и подушки
|
||
Отель чистый, уютный, тихий, хороший вид, удобная постель, достойный шведский стол
|
||
И постельное белье 1 раз в три дня
|
||
Очень удобно
|
||
нам поставили раскладную кровать для ребенка, но эта кровать заняла полномера, передвигаться было уже невозможно, хорошо, что мы жили тут всего одну ночь
|
||
В крайний день после уборки в номере забыли поставить воду,забыли поставить вторую кофейную кружку,ещё постелили простынь полуторку на двухспальную кровать
|
||
Цена-качество | (120 отзывов) |
74 46 |
Полное соотношение цена-качество
|
||
Отличное соотношение цена/качество, немного непонятно, почему 4*, а не 5
|
||
Цены на момент заселения - завышены
|
||
В целом цена соответствует качеству
|
||
Далеко до пляжа, нет доступа ко всей территории отеля, например, нельзя погулять в Парковой зоне, учитывая, что номер стоит почти в три раза дороже, чем в апартаментах, не совсем ясно почему зажали
|
||
Экономить на бензине и ресурсе Газелей неприлично для такого комплекса
|
||
Дырявое полотенце, соотношение цена/качество, скудный завтрак, цена за обед-750 рублей шведский стол, т е обед: картофель фри, котлета, макароны, два супа, старые огурцы и помидоры, если учесть что это Южный край
|
||
Но деньги проплачены
|
||
Шумоизоляция | (121 отзыв) |
51 70 |
Шумоизоляция хорошая
|
||
В номере было тихо, соседей не слышно
|
||
Но
|
||
Очень уютный номер, тихо, никаких соседей мы не слышали, хотя отель был полон
|
||
Надеюсь, что это действительно из-за межсезонья
|
||
Под окном кафе, в котором отдыхающие гуляли до утра, даже при закрытой двери балкона басы не давали спать
|
||
Надо признать, что шума в номере совершенно не слышно, как, впрочем и на улице - посадку производят на минимальном режиме мощности
|
||
Если хочется спать, то окно открыть нельзя из-за шума
|
||
Интернет | (110 отзывов) |
34 76 |
неплохой отель для отдыха на берегу моря, хорошие завтраки, удобные кровати, хорошо работал wi fi
|
||
Превосходно-удобный номер, приятный и приветливый персонал, все очень стараются, порадовал завтрак своим разнообразием, удобная кровать, шикарный вид из окна, уютный балкончик, безупречный wi-fi
|
||
. Наличие холодильника, посуды и прочего, в том числе очень даже неплохого wi-fi интернет
|
||
По телеку куча каналов, везде free wifi
|
||
Пришлось искать телефон такси в интернете
|
||
Пришлось самому искать все интересующие экскурсии в интернете, читать пояснения и отзывы о них
|
||
Может быть
|
||
Wi-Fi в отеле есть везде, но качество его работы оставляет желать лучшего, также как и smart tv
|
||
Парковка | (30 отзывов) |
16 14 |
На улице подогреваемый
|
||
Отличный номер, хорошие завтраки (шведский стол), фитнес, бассейн, детский клуб, парковка рядом(хотя букинг пишет что парковки нет)
|
||
Путешествовали на авто удобно было добираться, напротив отеля есть парковка
|
||
Большая стоянка напротив
|
||
на дорогу с проезжающими машинам
|
||
платный трансфер на поляну ??? легче авто арендовать
|
||
В период с 24 по 27 декабря нет трансфера на Красную поляну, и добраться, кроме как на своей машине туда нельзя
|
||
Так же при заселении ,я спросила про обещанную службой бронирования бесплатную парковку , молодой человек за ресепшном сказал что на бесплатной парковке мест нет и предложил воспользоваться платной ,на что я попросила старшего менеджера и он был очень удивлен , сказал что на бесплатной парковке мест достаточно , и действительно большая часть парковки была свободна
|
||
Холодно | (6 отзывов) |
0 6 |
было прохладно в номере
|
||
Поскольку еще было холодно, то вечером там уже никого не было, а сдать их на ресепшн фитнес клуба нельзя
|
||
Многие блюда холодные
|
||
Запах | (8 отзывов) |
2 6 |
Отличный номер, чистое белье, приятный запах, тишина в коридорах, все новенькое
|
||
Находиться там, когда по середине стоят ведра,тележки и лежит скошенная трава,которую никто не убирает, а также рыхлят песок машинкой в течении 1,5 часа ( + шум и запах бензина) не очень приятно,учитывая отсутствие свободных лежаков на пляже у моря
|
||
, когда приходит воспитатель, с которым можно оставлять деток постарше
|
||
Это относиться и к времяпровождению
|
||
Спорт | (58 отзывов) |
46 12 |
Рядом Олимпийский парк, большая прогулочная зона, есть прокат велосипедов
|
||
Рядом набережная и прокат велосипедов
|
||
. Наличие рядом с отелем кафушек, столовок, "Пятерочки", аптеки, пунктов проката велосипедов, сигвэев, самокатов, наборов для велорикши
|
||
Нравится асе - и комната современная и новая, и отель сам, и фитнес с бассейнами, и завтрак, и трансфер зимой на Розу Хутор
|
||
нет детского меню при заказе через рум-сервис, да и само меню достаточно скудноепляж для купания пешком минут 15, есть трансфер, но не пользовались, прогуливались по набережной
|
||
за полотенца на фитнес зоне
|
||
Был номер с видом на горы, а гор было не видно совсем
|
||
Из великов в прокате были только трехколесные, чуть не угробилась
|
||
Заселение | (149 отзывов) |
29 120 |
приехали рано, без проблем заселили пораньше, персонал очень приветливый
|
||
Раннее заселение без доплаты
|
||
Заселили пораньше
|
||
Почувствовала, что я в раю
|
||
При заселении в номере не оказалось зубного и бритвенного набора, но после звонка на ресепшен все сразу принесли
|
||
Работа службы бронирования отеля была настолько ужасна, что в итоге бронировал через booking
|
||
За номер люкс при бронировании у нас сеяли предоплату 100%
|
||
При заселении возникли проблемы- не работал терминал для оплаты, потому нам предложили посидеть и подождать
|
||
Развлечения | (68 отзывов) |
56 12 |
Замечательные девушки из анимации
|
||
Много вариантов для развлечений
|
||
Номер, хорошая косметика, отличные завтраки, анимация, бесплатная сауна и гидромассаж
|
||
Прекрасная анимация и для взрослых и для детей
|
||
Анимации для дискотеки хорошо бы сшить более детские костюмы и украсить клуб, где проходит минидиско
|
||
Кроме Парка развлечений и олимпийский объектов больше ничего в округе нет
|
||
Маленький фитнес зал, анимация занимается детьми хорошо но для взрослых мероприятий почти нет
|
||
Анимация у бассейна до 23.00 - шумно, скудная инфраструктура
|
||
Дети | (131 отзыв) |
72 59 |
Есть детская площадка через дорогу
|
||
Детская площадка на море отличная
|
||
Можно пользоваться всей территорией Прибрежного квартала - бассейны, детские площадки, клуб для детей
|
||
Хорошо, что есть несколько бассейнов на выбор и детские площадки
|
||
В результате попадаешь в детские крики, шум
|
||
Молодым парам без детей там делать нечего) Очень много детей все кричат плачат и т.д
|
||
дети все же)И развлекаловок типо ночных дискотек и т.д
|
||
Слабоватая анимация, очень мало места в детской комнате, а детворы отдыхает много
|
||
Ресепшн | (49 отзывов) |
6 43 |
Аренда корнолыжного инвентаря в 2 раза дешевле, чем на горе - 750 руб уже с флаером -15%, которые в свободном доступе на стойке у ресепшен
|
||
Понравилось всё: начиная с приветливого юноши на ресепшене при заселении, шведским завтраком, купанием в бассейне, уютным номером с видом на море и тишиной
|
||
Персонал на ресепшн работает отлично, море, хоть и далековато, но чистое
|
||
При заезде в отель нам пришлось выспрашивать у сотрудницы ресепшен о том, где находится пляж
|
||
Например предлагали номер только с душем без ванной, без балкона с видом во двор и сказали,что по закону музыка должна прекратится в 23:00: мы отказались
|
||
Ресепшн лишь предоставил номер телефона такси
|
||
Постоянные очереди на Ресепшн из приезжающих-отъзжающих
|
||
Забота | (12 отзывов) |
8 4 |
На день рождения в номере ожидал сюрприз - тортик с открыткой, была приятно удивлена
|
||
Номер отвечает требованиям европейского качества, каждый день отель оставлял комплимент в виде бесплатных бутылок с водой
|
||
У мужа было день рождение-от отеля получили комплимент в виде фруктовый тарелки и открытки,что также порадовало
|
||
При заселении выдали купон на бесплатный напиток в баре, вечером по нему взял хорошее красное вино
|
||
заплатив за новогодний ужин 7500 ,официантка утащила почти целую бутылку шампанского
|
||
Отель предоставляет бесплатный трансфер, который возит на море
|
||
Интерьер | (57 отзывов) |
53 4 |
Первоклассный интерьер
|
||
Нестандартный дизайн номеров, хорошее кондиционирование и отопление
|
||
уж ооочень поднимало настроение утром
|
||
Полотенец 8, как и положено для 4*, да и в целом отель по дизайну интерьера и обслуживанию уж очень напоминает Рэдиссон
|
||
Это все решаемо, было бы желание это сделать
|
||
Да и не только меню, но и интерьер - высота стульев и столов не соответствовали друг другу
|
||
Местополпжение | (2 отзыва) |
2 0 |
Олимпийские объекты 1 км
|
Общая оценка отеля
Отель Отель Имеретинский - положительные отзывы
Отель Отель Имеретинский - отрицательные отзывы
Новогодние каникулы в Имеретинском
Кто только в 2017 году доехал до Олимпийского парка, тот я. На самом деле, нечем гордиться, но раз уж так поздно решилась, то и отель решила выбрать поближе. Забронировала двухместный номер в отеле Имеретинском, по названию района Адлера, где он расположен.
Заселились мы 2 января, персонал может и праздновал, но сервис обеспечил достойный. Заселили нас правда не сразу после приезда, самолет наш прибыл в 10 утра, а по их правилам заселение происходит в 14.00. Но по большому счету это общая практика отелей и обижаться тут не на что.
Заселили нас в апартаменты. В номере было все для комфортного отдыха с семьей:
- кухня-столовая со всем необходимым;
- стиральная машина;
- утюг, который реально пригодился, потому что непрерывно шел дождь и приходилось экстренно сушить запасную одежду;
- широкая кровать и дополнительный диван для ребенка;
- шикарный вид.
Из плюсов также отмечу отсутствие дополнительный платы за размещение ребенка двух лет.
Ну а больше всего мне и ребенку понравился крытый бассейн, покидать который в непогоду совершенно не хотелось!