Отель Ногай отзывы
Оценка отеля Отель Ногай по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (1 191 отзыв) |
933 258 |
Еще раз огромное спасибо всей команде
|
||
Спасибо персоналу
|
||
Персонал приветливый, вежливый, всегда готовый помочь
|
||
Очень важно, что сотрудники неравнодушны к вопросам и небольшим просьбам гостей
|
||
В ресторане, персонал очень милый, но не хватает элементарных знаний при обслуживании гостей: правила сервировки стола, последовательности подачи блюд и т.д
|
||
Для того, чтобы повесить вещь на "плечики" приходится положить куда-то эту вещь, двумя руками вынуть "плечики" из хитроумного зацепления, затем надеть вещи на эти "плечики" и двумя руками закрепить "плечики" в хитроумные пазы зацепления
|
||
Заказанные блюда ждали очень долго
|
||
При этом сначала принесли горячее второе блюдо- сгоревший шашлык, а потом принесли суп
|
||
Цены | (136 отзывов) |
107 29 |
Отлично расположение, высокий уровень сервиса, приемлемая цена
|
||
Внимание и забота очень ценны
|
||
Очень хорошо за разумную цену
|
||
В холлах стоят кулеры
|
||
Звонить не очень комфортно, так как связь междугородняя обходится довольно дорого
|
||
Цена завтрака - за меньшую сумму можно позавтракать в любом из окрестных кафе
|
||
или снизить цену
|
||
Возможно некоторым гостям, учитывая категорию отеля 3***, стоимость завтрака покажется высокой
|
||
Общее | (3 657 отзывов) |
2606 1051 |
понравилось всё
|
||
выбирали, основываясь на отзывах ,и не прогадали
|
||
Город, люди, всё понравилось
|
||
кто не был- должен побывать, и желательно в отеле "Ногай"
|
||
Сложная навигация по зданию отеля: 2 уровня этажей, легко запутаться в номере этажа если поднимаешься/опускаешься на лифте
|
||
---
|
||
Музыка гремела каждый день до 5 утра все 3 ночи, которые мы провели здесь
|
||
Гостям отеля, кто приехал из далека и хочет поспать, это создает большие неудобства
|
||
Завтрак | (836 отзывов) |
448 388 |
Завтраки в ресторане просто супер, всем советую
|
||
Завтрак прекрасный, на любой вкус
|
||
Завтраки достаточно разнообразные и вкусные
|
||
с 1 по 5 ноября наше прибывание на двоих с завтраками нам обошлось в 26 т.р
|
||
Скудный завтрак, многие блюда быстро заканчиваются и их не спешат пополнять
|
||
Свежеприготовленный кофе на завтрак стал платным, т.е
|
||
больше он не входит в столимость завтрака
|
||
В нем проходил завтрак по системе "Шведский стол"
|
||
Местоположение | (2 041 отзыв) |
1914 127 |
Приятное отношение персонала,комфорт номера,стиль и качество отеля,расположение в центре,много уровневая парковка,огромные окна с прекрасным видом
|
||
Сам отель находится в здании бывшего дома печати
|
||
Уютный и просторный номер, вежливый администратор , расположение в самом центре города
|
||
Выход на арбат рядом, там наш любимый бар СПБ
|
||
Именно в этом случае, можно сказать, что супер расположение отеля, в тоже время является минусом
|
||
Нам помогло это, однако, когда каждая минута на счету в городе - очень сильно напрягает (останавливались в городе всего на сутки, грубо говоря)
|
||
Сливаешь воду 10 минут, а умываешься 2 минуты
|
||
Немного сложно заказать спа в отеле - они работают с 12 до 23, но вечер бронировать надо заранее, а до 12 сделать этого нельзя
|
||
Пляж | (12 отзывов) |
6 6 |
Особенно понравилось наличие кулеров с водой в коридорах
|
||
В следующую командировку - только в Ногай
|
||
В след
|
||
предложили сходить в соседний, взять там, погладить и обязательновернуть
|
||
исправили эту неполадку только к обеду следующего дня, когда мы уже выезжали
|
||
Немного не удобный вход (не с главной улицы)
|
||
Еда | (420 отзывов) |
267 153 |
В лобби, так же, есть литература и электронный навигатор по истории булгарского народа
|
||
В Казани не первый раз, есть с чем сравнит
|
||
Еще очень порадовал второй ресторан этого отеля - пивной ресторан, который так же находится в одном здании с отелем
|
||
Рядом много кафе и ресторанов на любой вкус
|
||
Это просто небольшая ремарка менеджменту ресторана, чтобы ресторан выглядел достойно, обслуживая гостей разного уровня
|
||
Что касается еды, это на любителя
|
||
Для нас, это была больше домашняя кухня чем ресторанная
|
||
Хотя из домашней кухни это конечно же национальная выпечка, ну и еще пара блюд
|
||
Номер | (1 814 отзывов) |
1252 562 |
Расположение в самом центре, очень просторный и чистый номер, отличный спа салон, есть набор для приготовления чая и кофе, кулер на этаже
|
||
Номер очень большой
|
||
Наверно потому что номер был повышенной категории, тапочки, халат и другие приятные мелочи, такие как: зубная щетка и тряпочка для обуви, косметика известной французской марки, были в номере по умолчанию
|
||
Не доставало, пожалуй, только утюга и гладильной доски
|
||
Мебель ,после гостей,нужно подновлять
|
||
В комнате приём был максимально низким
|
||
ачем поставили телефоны в номер, если все равно нельзя дозвониться до ресепшн? Мы дозвонились с мобильного по общему номеру отеля
|
||
В целом номер хорош
|
||
Ванная | (580 отзывов) |
187 393 |
в коридорах холодная и горячая вода
|
||
жидкое мыло для душа и для умывальника
|
||
всегда свежие полотенца
|
||
зубные щетки и маленькие тюбики с зубной пастой
|
||
С горячей водой проблемы - приходилось ждать по 15-20 минут пока пробежит вода
|
||
и напор воды оставляет желать лучшего) но это все житейские мелочи
|
||
Нужно слить воду чтобы пошла горячая вода
|
||
Нас переселили в другой номер из за протечки в ванне воды на этаж ниже ( при открытии воды из нижнего шва вода протекала к гостям на этаж ниже)
|
||
Спа-бассейн | (190 отзывов) |
121 69 |
Есть хороший спа (хамам, сауна, небольшой бассейн и джакузи), правда, он не бесплатный (500 р за два часа) и бронировать его надо заранее
|
||
Вечером пошли в СПА-500 руб с человека на 2 часа, Отлично
|
||
Сауна 500₽, зато очень хорошая, финская, хамам, бассейн и джакузи
|
||
Посетили Спа тоже все на должном уровне
|
||
Но, поскольку спа - арендаторы, вопрос не совсем к отелю
|
||
А вот бассейн такой мутный (или грязный) мы еще ни разу не видели
|
||
,спа 500руб
|
||
Интерактивное меню в ТВ не содержит информации по доп услугам, н-р спа, экскурсии и т.д
|
||
Чистота | (647 отзывов) |
539 108 |
Чистота
|
||
Особенно приятна чистота в отеле и номерах
|
||
Все пополняется по мере использования
|
||
Убирались хорошо
|
||
На завтрак часто не было свободных столиков, так как их не убирали от грязной посуды
|
||
Джакузи тоже было немного грязное
|
||
При уборке в номере забыли предоставить чай, поэтому пришлось пить только кофе
|
||
приходилось класть на пол
|
||
Кровать | (294 отзыва) |
239 55 |
Кровать комфортная, постельное белье и полотенца - все очень чистое
|
||
Прекрасная душевая, удобная кровать
|
||
Удобные кровати, чисто
|
||
Номер "Комфорт"- большая двуспальная кровать с удобным жестким матрасом
|
||
Ну это минус лично для меня - слишком тёплое одеяло
|
||
. Подушки дубовы
|
||
Жалко, что не было белых халатиков
|
||
А он еще к тому же сильно дул на ближайшую кровать
|
||
Цена-качество | (241 отзыв) |
197 44 |
Расположение, еда, цена, качество, удобство, кровати, номера - все супер
|
||
Отличное соотношение цены и качества
|
||
Соотношение цена/качество на 100%
|
||
Это лучшее соотношение цена/качество в Казани
|
||
В принципе соотношение цена-качество хорошее
|
||
В кафе в 100 м можно на эти деньги пообедать вдвоё
|
||
За 400р вы получаете достаточно среднего качества продукты и кофе из бадейки
|
||
В соотношение цена-качество цена явно перевешивает
|
||
Шумоизоляция | (575 отзывов) |
158 417 |
Профсоюзную, никакого дискомфорта от шума проезжающих машин не заметили
|
||
Номер выходил окнами на пешеходную улицу, но шум улицы, как и музыки из баров слышно не было
|
||
Отличный номер с хорошей звукоизоляцией, уборка каждый день, порадовало наличие чайника в номере, достойные завтраки
|
||
Окна выходили на внутренний двор- было очень тихо
|
||
Самым ужасным был шум из ночного клуба, который доносился с улицы Баумана
|
||
Музыка была такой силы, что слышна на больших расстояниях, даже в другом здании
|
||
Музыка никоим образом не должна мешать всю ночь, даже если это только выходные
|
||
Шумоизоляция отсутствует, слышно соседние номера
|
||
Интернет | (196 отзывов) |
87 109 |
В отеле предоставляются бесплатные услуги: wi-fi достаточно быстрый (Skype с видео удовлетворительно), а если скорости недостаточно, то на ресепшене можно получить бесплатно усилитель сигнала
|
||
около ресепшена есть несколько ноутбуков для работы с Интернетом и для копирования фото, видео на переносные устройства с USB
|
||
Шикарное расположение, комфортные номера, крытая парковка, компетентный персонал, Wi-Fi средний
|
||
При мне на них дети играли по интернету, удобно=)
|
||
Желательно, при заселении предоставлять сразу всю информацию, которая может понадобиться ( доступ в интернет, где бассейн, как позвонить и т.д
|
||
Wi fi крайне нестабильный, несколько раз терялась сеть
|
||
Качество приёма Wi-Fi в номере, дорогие завтраки
|
||
Отвратительный WiFi, уровень сигнала которого прыгает, средний уровень сигнала был доступен только в одном месте и это место - возле входной двери
|
||
Парковка | (340 отзывов) |
223 117 |
Путешествовали на машине, рядом есть крытый паркинг (платный, но не дорогой)
|
||
Собственной парковки нет, но рядом со входом находится недорогой многоуровневый паркинг с мойкой
|
||
Наличие парковки (платной)
|
||
Шикарное местоположение, наличие великолепного СПА, крытая парковка, удобная кровать, палас на полу, зеркало во весь рост, чай/кофе/сахар в номере без доп
|
||
Отсутствовали туалетные принадлежности, парковка платная
|
||
С парковки нельзя пройти сразу в отель, надо идти через улицу
|
||
Ну и то, что парковка платная для постояльцев
|
||
Для того, чтобы попасть в арендуемую отелем парковку приходится одеваться и проходить через улиц
|
||
Холодно | (42 отзыва) |
0 42 |
- было холодно в комнате (это, правда, быстро исправили)- было холодно в ванне из-за сильной вытяжки и отсутствия водяного полотенцесушителя, как источника тепла (это никак не исправить)- в спа достойные сауна и хамам
|
||
Холодно в номере на момент заселения
|
||
Немного было прохладно в комнате Думаю нужно прибавить отопление
|
||
Холодно в номере
|
||
Запах | (58 отзывов) |
2 56 |
Сидела там 2,5 часа
|
||
1) Очень неприяьный и сильный запах канализации порой в номерах, но если есть такие замечания-номер меняют
|
||
В ванной номера преследовал запах канализации, старались держать дверь в комнату закрытой
|
||
запах в номере при заселении, причину которого мы так и не выяснили /вроде и не канализация, но всё же неприятный/ После регулярного проветривания ситуация исправлялась
|
||
Но если окно закрыто, запах возвращался
|
||
Спорт | (6 отзывов) |
6 0 |
Тренажерный зал оказался бесплатным
|
||
Бесплатный тренажёрный зал
|
||
гор
|
||
Заселение | (284 отзыва) |
168 116 |
никаких проблем с горячей водой не было(как писали в некоторых отзывах) В номере тепло, что очень важно,так как за окном -27
|
||
Было чуть прохладно на первом этаже, но нам дали обогреватель
|
||
Хороший отель, оперативно заселили
|
||
Уютно разместились с двумя детьми
|
||
С собой был только загранник, а регистрация оказалась возможной только на общегражданский паспорт
|
||
С непривычки сначала теряешься
|
||
За два часа до назначенного времени нам позвонили и сообщили, что в СПА проводится профилактика, которая займет неделю
|
||
Сначала заселили в другой номер, не такой как был показан после бронирования
|
||
Развлечения | (13 отзывов) |
13 0 |
Впрочем, уличные музыканты после 23 вечера уже не играют
|
||
Баумана все развлечения, особенно ближе к вечеру, гуляют, поют,танцуют, кушают, магазинов тьма
|
||
Фасад здания строг и выходит на местный "Арбат", где вечерами многолюдно и живо(шум надежно сдерживается окнами)
|
||
Завтракали и обедали в соседнем кафе
|
||
Дети | (68 отзывов) |
50 18 |
Понравилась детская комната
|
||
Отличное месторасположение,замечательный, с хорошим ремонтом номер, наличие детской комнаты актуально для семей с детьми
|
||
Были с маленьким ребенком номер дали тихий и очень большой
|
||
В отеле есть хорошая детская комната
|
||
Не предупредили о размещении группы детей
|
||
Детский горшок выдаётся только с 'детским пакетом' за 1500₽ - но там кроватка, бортики, пеленальный столик - подросшему ребенку всё это без надобности, а малышу не нужен горшок
|
||
Очень не понравилась детская кровать
|
||
В итоге ребёнку пришлось спать вместе с нами
|
||
Ресепшн | (83 отзыва) |
49 34 |
На ресепшене стоит кофемашина
|
||
платы + кофе из кофемашины на ресепшен без доп
|
||
На ресепшене- регистрация прошла быстро
|
||
Еще понравилось, что можно запросто оставить багаж (в специальной комнате) и запросто вызвать такси (сотрудниками на ресепшене)
|
||
Так же, совсем небольшая ремарка к сотрудникам ресепшен
|
||
Например, ресепшн на 2м этаже
|
||
После звонка на ресепшн музыка через 10 мин. стихла
|
||
При звонке на ресепшн никак помочь не смогли - "Терпите до 23 часов"
|
||
Забота | (42 отзыва) |
42 0 |
Приятный сюрприз от отеля получили в день рождения
|
||
Воду в бутылках так же предоставляли регулярно, плюс в коридорах есть кулеры
|
||
Приятно удивила бутылка шампанского и конфеты в день рождения
|
||
Каждый день ставили 2 бутылки воды, кулер на этаже
|
||
Интерьер | (121 отзыв) |
113 8 |
В интерьере татарская тематика
|
||
Так же интересные картины в авангардистском стиле, с изображением работников пролетариата
|
||
К сожалению, не успела посетить ресторан из-за плотного графика, но сам отель сделан со вкусом
|
||
Сделан добротный, свежий ремонт
|
||
Хотелось бы в такой категории номеров больше комфорта, а не только интерьера
|
||
В семейном номере жесткий матрас на диване, да и сам диван выбивается из общего интерьера
|
||
Но и с таким дизайном все очень красиво и приятно
|
||
Это необычно для России
|
||
Шумизоляция | (2 отзыва) |
2 0 |
Отель стоит в самой гуще событий на улице Баумана,при этом в номерах тишина и спокойствие
|
Общая оценка отеля
Отель Отель Ногай - положительные отзывы
Отель Отель Ногай - отрицательные отзывы
Очень понравился отель Ногай (Казань)
Заселились с женой на два дня в этот отель. Добрались до Казани на своей машине. Интерьер отеля напоминает музей: там висят картины, размещены экспонаты. Расположение тоже удачное.
Если вкратце, то мы отметили следующие плюсы:
- чистый и просторный номер;
- удобная кровать;
- вкусный завтрак;
- высокий сервис.
В нашем номере был свой чайник и все для чая и кофе, плюс бутылки с обычной водой. Уборка была ежедневная. После длительной поездки на машине помогла расслабиться и хорошо выспаться мягкая кровать. Меню разнообразное, все тепленькое и приносится официантами быстро.
Есть платная многоуровневая охраняемая парковка за 200 руб./сут. Единственный минус — приходилось много ходить пешком, поэтому очень уставали. Отелем предлагаются экскурсионные программы, всегда подберут по твоему желанию.
В следующий раз, если поедем в Казань, то остановимся именно в этом отеле, как-то другие даже рассматривать не хочется. Выражаем огромную благодарность персонала за хорошо организованный отдых.
я нашел ошибку!