Отель Ногай (Россия, Казань) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

Здесь можно увидеть самые последние отзывы о гостинице Отель Ногай, собранные нами и написанные читателями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы отдыхающих и поставили оценки гостинице по основным для отдыхающих критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Отель Ногай по категориям

		Рейтинг
Персонал	(1 191 отзыв)	933 258
Еще раз огромное спасибо всей команде
Спасибо персоналу
Персонал приветливый, вежливый, всегда готовый помочь
Очень важно, что сотрудники неравнодушны к вопросам и небольшим просьбам гостей
В ресторане, персонал очень милый, но не хватает элементарных знаний при обслуживании гостей: правила сервировки стола, последовательности подачи блюд и т.д
Для того, чтобы повесить вещь на "плечики" приходится положить куда-то эту вещь, двумя руками вынуть "плечики" из хитроумного зацепления, затем надеть вещи на эти "плечики" и двумя руками закрепить "плечики" в хитроумные пазы зацепления
Заказанные блюда ждали очень долго
При этом сначала принесли горячее второе блюдо- сгоревший шашлык, а потом принесли суп
Цены	(136 отзывов)	107 29
Отлично расположение, высокий уровень сервиса, приемлемая цена
Внимание и забота очень ценны
Очень хорошо за разумную цену
В холлах стоят кулеры
Звонить не очень комфортно, так как связь междугородняя обходится довольно дорого
Цена завтрака - за меньшую сумму можно позавтракать в любом из окрестных кафе
или снизить цену
Возможно некоторым гостям, учитывая категорию отеля 3***, стоимость завтрака покажется высокой
Общее	(3 657 отзывов)	2606 1051
понравилось всё
выбирали, основываясь на отзывах ,и не прогадали
Город, люди, всё понравилось
кто не был- должен побывать, и желательно в отеле "Ногай"
Сложная навигация по зданию отеля: 2 уровня этажей, легко запутаться в номере этажа если поднимаешься/опускаешься на лифте
---
Музыка гремела каждый день до 5 утра все 3 ночи, которые мы провели здесь
Гостям отеля, кто приехал из далека и хочет поспать, это создает большие неудобства
Завтрак	(836 отзывов)	448 388
Завтраки в ресторане просто супер, всем советую
Завтрак прекрасный, на любой вкус
Завтраки достаточно разнообразные и вкусные
с 1 по 5 ноября наше прибывание на двоих с завтраками нам обошлось в 26 т.р
Скудный завтрак, многие блюда быстро заканчиваются и их не спешат пополнять
Свежеприготовленный кофе на завтрак стал платным, т.е
больше он не входит в столимость завтрака
В нем проходил завтрак по системе "Шведский стол"
Местоположение	(2 041 отзыв)	1914 127
Приятное отношение персонала,комфорт номера,стиль и качество отеля,расположение в центре,много уровневая парковка,огромные окна с прекрасным видом
Сам отель находится в здании бывшего дома печати
Уютный и просторный номер, вежливый администратор , расположение в самом центре города
Выход на арбат рядом, там наш любимый бар СПБ
Именно в этом случае, можно сказать, что супер расположение отеля, в тоже время является минусом
Нам помогло это, однако, когда каждая минута на счету в городе - очень сильно напрягает (останавливались в городе всего на сутки, грубо говоря)
Сливаешь воду 10 минут, а умываешься 2 минуты
Немного сложно заказать спа в отеле - они работают с 12 до 23, но вечер бронировать надо заранее, а до 12 сделать этого нельзя
Пляж	(12 отзывов)	6 6
Особенно понравилось наличие кулеров с водой в коридорах
В следующую командировку - только в Ногай
В след
предложили сходить в соседний, взять там, погладить и обязательновернуть
исправили эту неполадку только к обеду следующего дня, когда мы уже выезжали
Немного не удобный вход (не с главной улицы)
Еда	(420 отзывов)	267 153
В лобби, так же, есть литература и электронный навигатор по истории булгарского народа
В Казани не первый раз, есть с чем сравнит
Еще очень порадовал второй ресторан этого отеля - пивной ресторан, который так же находится в одном здании с отелем
Рядом много кафе и ресторанов на любой вкус
Это просто небольшая ремарка менеджменту ресторана, чтобы ресторан выглядел достойно, обслуживая гостей разного уровня
Что касается еды, это на любителя
Для нас, это была больше домашняя кухня чем ресторанная
Хотя из домашней кухни это конечно же национальная выпечка, ну и еще пара блюд
Номер	(1 814 отзывов)	1252 562
Расположение в самом центре, очень просторный и чистый номер, отличный спа салон, есть набор для приготовления чая и кофе, кулер на этаже
Номер очень большой
Наверно потому что номер был повышенной категории, тапочки, халат и другие приятные мелочи, такие как: зубная щетка и тряпочка для обуви, косметика известной французской марки, были в номере по умолчанию
Не доставало, пожалуй, только утюга и гладильной доски
Мебель ,после гостей,нужно подновлять
В комнате приём был максимально низким
ачем поставили телефоны в номер, если все равно нельзя дозвониться до ресепшн? Мы дозвонились с мобильного по общему номеру отеля
В целом номер хорош
Ванная	(580 отзывов)	187 393
в коридорах холодная и горячая вода
жидкое мыло для душа и для умывальника
всегда свежие полотенца
зубные щетки и маленькие тюбики с зубной пастой
С горячей водой проблемы - приходилось ждать по 15-20 минут пока пробежит вода
и напор воды оставляет желать лучшего) но это все житейские мелочи
Нужно слить воду чтобы пошла горячая вода
Нас переселили в другой номер из за протечки в ванне воды на этаж ниже ( при открытии воды из нижнего шва вода протекала к гостям на этаж ниже)
Спа-бассейн	(190 отзывов)	121 69
Есть хороший спа (хамам, сауна, небольшой бассейн и джакузи), правда, он не бесплатный (500 р за два часа) и бронировать его надо заранее
Вечером пошли в СПА-500 руб с человека на 2 часа, Отлично
Сауна 500₽, зато очень хорошая, финская, хамам, бассейн и джакузи
Посетили Спа тоже все на должном уровне
Но, поскольку спа - арендаторы, вопрос не совсем к отелю
А вот бассейн такой мутный (или грязный) мы еще ни разу не видели
,спа 500руб
Интерактивное меню в ТВ не содержит информации по доп услугам, н-р спа, экскурсии и т.д
Чистота	(647 отзывов)	539 108
Чистота
Особенно приятна чистота в отеле и номерах
Все пополняется по мере использования
Убирались хорошо
На завтрак часто не было свободных столиков, так как их не убирали от грязной посуды
Джакузи тоже было немного грязное
При уборке в номере забыли предоставить чай, поэтому пришлось пить только кофе
приходилось класть на пол
Кровать	(294 отзыва)	239 55
Кровать комфортная, постельное белье и полотенца - все очень чистое
Прекрасная душевая, удобная кровать
Удобные кровати, чисто
Номер "Комфорт"- большая двуспальная кровать с удобным жестким матрасом
Ну это минус лично для меня - слишком тёплое одеяло
. Подушки дубовы
Жалко, что не было белых халатиков
А он еще к тому же сильно дул на ближайшую кровать
Цена-качество	(241 отзыв)	197 44
Расположение, еда, цена, качество, удобство, кровати, номера - все супер
Отличное соотношение цены и качества
Соотношение цена/качество на 100%
Это лучшее соотношение цена/качество в Казани
В принципе соотношение цена-качество хорошее
В кафе в 100 м можно на эти деньги пообедать вдвоё
За 400р вы получаете достаточно среднего качества продукты и кофе из бадейки
В соотношение цена-качество цена явно перевешивает
Шумоизоляция	(575 отзывов)	158 417
Профсоюзную, никакого дискомфорта от шума проезжающих машин не заметили
Номер выходил окнами на пешеходную улицу, но шум улицы, как и музыки из баров слышно не было
Отличный номер с хорошей звукоизоляцией, уборка каждый день, порадовало наличие чайника в номере, достойные завтраки
Окна выходили на внутренний двор- было очень тихо
Самым ужасным был шум из ночного клуба, который доносился с улицы Баумана
Музыка была такой силы, что слышна на больших расстояниях, даже в другом здании
Музыка никоим образом не должна мешать всю ночь, даже если это только выходные
Шумоизоляция отсутствует, слышно соседние номера
Интернет	(196 отзывов)	87 109
В отеле предоставляются бесплатные услуги: wi-fi достаточно быстрый (Skype с видео удовлетворительно), а если скорости недостаточно, то на ресепшене можно получить бесплатно усилитель сигнала
около ресепшена есть несколько ноутбуков для работы с Интернетом и для копирования фото, видео на переносные устройства с USB
Шикарное расположение, комфортные номера, крытая парковка, компетентный персонал, Wi-Fi средний
При мне на них дети играли по интернету, удобно=)
Желательно, при заселении предоставлять сразу всю информацию, которая может понадобиться ( доступ в интернет, где бассейн, как позвонить и т.д
Wi fi крайне нестабильный, несколько раз терялась сеть
Качество приёма Wi-Fi в номере, дорогие завтраки
Отвратительный WiFi, уровень сигнала которого прыгает, средний уровень сигнала был доступен только в одном месте и это место - возле входной двери
Парковка	(340 отзывов)	223 117
Путешествовали на машине, рядом есть крытый паркинг (платный, но не дорогой)
Собственной парковки нет, но рядом со входом находится недорогой многоуровневый паркинг с мойкой
Наличие парковки (платной)
Шикарное местоположение, наличие великолепного СПА, крытая парковка, удобная кровать, палас на полу, зеркало во весь рост, чай/кофе/сахар в номере без доп
Отсутствовали туалетные принадлежности, парковка платная
С парковки нельзя пройти сразу в отель, надо идти через улицу
Ну и то, что парковка платная для постояльцев
Для того, чтобы попасть в арендуемую отелем парковку приходится одеваться и проходить через улиц
Холодно	(42 отзыва)	0 42
- было холодно в комнате (это, правда, быстро исправили)- было холодно в ванне из-за сильной вытяжки и отсутствия водяного полотенцесушителя, как источника тепла (это никак не исправить)- в спа достойные сауна и хамам
Холодно в номере на момент заселения
Немного было прохладно в комнате Думаю нужно прибавить отопление
Холодно в номере
Запах	(58 отзывов)	2 56
Сидела там 2,5 часа
1) Очень неприяьный и сильный запах канализации порой в номерах, но если есть такие замечания-номер меняют
В ванной номера преследовал запах канализации, старались держать дверь в комнату закрытой
запах в номере при заселении, причину которого мы так и не выяснили /вроде и не канализация, но всё же неприятный/ После регулярного проветривания ситуация исправлялась
Но если окно закрыто, запах возвращался
Спорт	(6 отзывов)	6 0
Тренажерный зал оказался бесплатным
Бесплатный тренажёрный зал
гор
Заселение	(284 отзыва)	168 116
никаких проблем с горячей водой не было(как писали в некоторых отзывах) В номере тепло, что очень важно,так как за окном -27
Было чуть прохладно на первом этаже, но нам дали обогреватель
Хороший отель, оперативно заселили
Уютно разместились с двумя детьми
С собой был только загранник, а регистрация оказалась возможной только на общегражданский паспорт
С непривычки сначала теряешься
За два часа до назначенного времени нам позвонили и сообщили, что в СПА проводится профилактика, которая займет неделю
Сначала заселили в другой номер, не такой как был показан после бронирования
Развлечения	(13 отзывов)	13 0
Впрочем, уличные музыканты после 23 вечера уже не играют
Баумана все развлечения, особенно ближе к вечеру, гуляют, поют,танцуют, кушают, магазинов тьма
Фасад здания строг и выходит на местный "Арбат", где вечерами многолюдно и живо(шум надежно сдерживается окнами)
Завтракали и обедали в соседнем кафе
Дети	(68 отзывов)	50 18
Понравилась детская комната
Отличное месторасположение,замечательный, с хорошим ремонтом номер, наличие детской комнаты актуально для семей с детьми
Были с маленьким ребенком номер дали тихий и очень большой
В отеле есть хорошая детская комната
Не предупредили о размещении группы детей
Детский горшок выдаётся только с 'детским пакетом' за 1500₽ - но там кроватка, бортики, пеленальный столик - подросшему ребенку всё это без надобности, а малышу не нужен горшок
Очень не понравилась детская кровать
В итоге ребёнку пришлось спать вместе с нами
Ресепшн	(83 отзыва)	49 34
На ресепшене стоит кофемашина
платы + кофе из кофемашины на ресепшен без доп
На ресепшене- регистрация прошла быстро
Еще понравилось, что можно запросто оставить багаж (в специальной комнате) и запросто вызвать такси (сотрудниками на ресепшене)
Так же, совсем небольшая ремарка к сотрудникам ресепшен
Например, ресепшн на 2м этаже
После звонка на ресепшн музыка через 10 мин. стихла
При звонке на ресепшн никак помочь не смогли - "Терпите до 23 часов"
Забота	(42 отзыва)	42 0
Приятный сюрприз от отеля получили в день рождения
Воду в бутылках так же предоставляли регулярно, плюс в коридорах есть кулеры
Приятно удивила бутылка шампанского и конфеты в день рождения
Каждый день ставили 2 бутылки воды, кулер на этаже
Интерьер	(121 отзыв)	113 8
В интерьере татарская тематика
Так же интересные картины в авангардистском стиле, с изображением работников пролетариата
К сожалению, не успела посетить ресторан из-за плотного графика, но сам отель сделан со вкусом
Сделан добротный, свежий ремонт
Хотелось бы в такой категории номеров больше комфорта, а не только интерьера
В семейном номере жесткий матрас на диване, да и сам диван выбивается из общего интерьера
Но и с таким дизайном все очень красиво и приятно
Это необычно для России
Шумизоляция	(2 отзыва)	2 0
Отель стоит в самой гуще событий на улице Баумана,при этом в номерах тишина и спокойствие

Общая оценка отеля

Большая часть путешественников отзываются о гостинице положительно: из 13 889 отзывов: 9729 - положительные и 4160 - неудовлитворительные.

Отель Отель Ногай - положительные отзывы

Преимущественно отдыхающие положительно оценивают Местоположение. Также отдыхающим пришлось по душе: Номер - 1252, Персонал - 933, Чистота - 539, Еда - 267, Кровать - 239, Парковка - 223, Цена-качество - 197, Заселение - 168, Спа-бассейн - 121, Интерьер - 113, Цены - 107, Дети - 50, Ресепшн - 49, Забота - 42, Развлечения - 13, Спорт - 6, Шумизоляция - 2

Отель Отель Ногай - отрицательные отзывы

А вот о Завтрак, Пляж мнения разделились: одна часть путешественников упоминают про них положительно, а некоторые - неудовлетворительно. В качестве отрицательных моментов отмечают Номер. В неудовлетворительном свете упоминают про: Шумоизоляция - 417, Ванная - 393, Интернет - 109, Запах - 56, Холодно - 42

Отзывы 1

По дате По рейтингу

8 лет назад

Георгий Лаптев 8 лет назад

Скопировать ссылку

Очень понравился отель Ногай (Казань)

Заселились с женой на два дня в этот отель. Добрались до Казани на своей машине. Интерьер отеля напоминает музей: там висят картины, размещены экспонаты. Расположение тоже удачное.

Если вкратце, то мы отметили следующие плюсы:

чистый и просторный номер;
удобная кровать;
вкусный завтрак;
высокий сервис.

В нашем номере был свой чайник и все для чая и кофе, плюс бутылки с обычной водой. Уборка была ежедневная. После длительной поездки на машине помогла расслабиться и хорошо выспаться мягкая кровать. Меню разнообразное, все тепленькое и приносится официантами быстро.

Есть платная многоуровневая охраняемая парковка за 200 руб./сут. Единственный минус — приходилось много ходить пешком, поэтому очень уставали. Отелем предлагаются экскурсионные программы, всегда подберут по твоему желанию.

В следующий раз, если поедем в Казань, то остановимся именно в этом отеле, как-то другие даже рассматривать не хочется. Выражаем огромную благодарность персонала за хорошо организованный отдых.

Читать весь отзывCвернуть отзыв