Подскажите, пожалуйста, что в Турции по закону о возврате не подошедшего товара?

Купили очки в Sunglass Hut в Форуме в выходные, муж в них прошелся пару минут, они с него спадают, неудобно, решил, что лучше сдаст и возьмет другие. Сейчас приехал туда, естественно с чеком, гарантийным, коробкой и тп. А они говорят, что не примут, деньги не вернут, типа потому что они уже побывали на солнце. Естественно, они без следов носки Не могли бы вы подсказать, пожалуйста, как поступить в этой ситуации?
Ответы 2
По датеПо рейтингу
2 года назад

В такой же ситуации спокойно вернули на следующий день в Atasun optik, вообще без проблем. Так что наверное они лукавят, требуйте возврат.

0
Комментировать
Комментарии0
2 года назад

Права потребителей в Турции гарантированы Конституцией — Статья 172.8 Сентября 1995 году вступил в силу Закон № 4077 «О защите прав потребителей». Возврат без веской причины называется в Турецком праве «cayma hakkı». Онлайн покупка даёт Вам право вернуть товар в течение 14 дней без веских причин, даже, если Вы просто передумали. Но, это правило не распространяется на покупки в реальных магазинах, где товар Вы видели, мерили, могли оценить его свойства что говорится «на ощупь» По Закону, у Вас нет права на возврат без веской причины, если Вы купили товар в оффлайн магазине. Некоторые магазины по своему усмотрению могут предоставлять это право, чтобы завоевать лояльность клиента, но это не их обязанность, а лишь право. Попробуйте договориться для начала. Если Вы считаете, что в товаре есть брак, в таком случае Вы можете заказать экспертизу. Учреждения для подачи жалобы: 1. Комиссия по Защите Прав Потребителя (Tüketici Sorunları Hakem Heyeti) 2. Суды по Защите Прав Потребителя(Tüketici Mahkemesi) 3. Главное Управление по Защите Конкуренции и Прав Потребителей при Министерстве Промышленности и Торговли (Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü) 4. Информационная система потребителя

0
Комментировать
Комментарии0
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

Интересное
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 197198 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Подскажите пожалуйста, какие нужны документы на машину (РФ) для въезда в Казахстан и пребывания в республике пару недель?
Кто был в отеле Альбатрос Вайт Бич? Поделитесь отзывами? Спасибо
Подскажите, пожалуйста, вот Капитал банк многие успешно пополняют, например, со Сбера, а есть ли у кого опыт перевода денег обратно на карту банка РФ?
Как с местной симкой мобиуз звонить в Россию?
Летим в шри-ланку, вопрос по деньгам. есть карта union pay в рублях. как лучше поступить, снять наличку в банкомате в рупиях/долларах? или можно везде оплачивать просто картой?
Подскажите, пожалуйста, какой оператор сотовой связи лучше работает в Ташкенте? Чтоб и в горах связь работала, и в городе.
Туры Испания всё включено на 1 линии
Я молодец,
я нашел ошибку!