Отель Ретур (Россия, Сестрорецк) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

На данной странице сможете увидеть самые свежие отзывы о гостинице Отель Ретур, собранные нами и написанные посетителями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы туристов и поставили оценки гостинице по самым важным для туристов критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Отель Ретур по категориям

		Рейтинг
Персонал	(245 отзывов)	178 67
Отзывчивый и приветливый персонал
Доброжелательный персонал
Приветливый персонал
При заселении порадовали приветливый персонал, бесплатные тапочки и бутилированная вода
Об этом никто не предупреждал
Такого отношения к клиентам я не встречала вообще никогда
Никто не предложил нам поменять коттедж к примеру
Молодой бестолковый персонал с улыбкой поведает о том,что новые хозяева-инвесторы уже есть и скоро все будет замечательно
Цены	(34 отзыва)	12 22
Номера чистые, но цена им не 3600 за ночь
Цены терпимые
Недорого
Стоимость в низкий сезон как у мотеля, годно для ночёвки
Стоить это может максимум 2-3 т.р
Шезлонги грязные, мокрые и дорогие - 500 р
Хотя казалось бы, цена проблеме - копейки
Как таковые дополнительные услуги отсутствуют, либо цены нереально высокие(Стоимость бани, лежаков, аренда шашлычницы) Пляж абсолютно дикий
Общее	(774 отзыва)	356 418
Природа, питание (иногда пересолено),спокойно
Банкеты не напрягали
Есть животные свинки, овечки, утки, куры
Надеюсь, ремонт закончится, берег удастся укрепить, дом не уйдет в воду и когда-нибудь мы сюда вернемся
Идет ремонт здания
Хотелось бы облагородить загоны для животных и птиц, детям очень нравиться знакомиться с ними
Запущен отель немного, но когда мы там были, было похоже что начинался ремонт
Надеемся на скорое обновление
Завтрак	(195 отзывов)	148 47
Очень хороший и разнообразный завтрак
Великолепный завтрак
Вкусный завтрак (кроме стандартного набора: фрукты и овощи в ассортименте, заварной кофе разный сколько хочешь)
Вкусный завтрак
На завтраке я так и не дождалась заказанного кофе, вследствие большой загруженности обслуживающего персонала,который похоже был - в одном количестве
Однообразный "шведский стол", малопривлекательный для детей, горячее: сосиски, омлет, блины (и это все 9 дней), менялись только каши, не было молочных продуктов
Завтрак с 10 утра, если пришел позже минут на 20 - еды уже нет
Скудный завтрак
Местоположение	(336 отзывов)	283 53
Чисто гипотетически это неплохой коттедж, если ты хочешь находиться некоторое время на закрытой территории с выходом на пляж
Уютный парк вокруг отеля
Замечательное расположение
Тихо, но от всего близко
Мы приехали поздно вечером в четверг, рядом с нашим коттеджем в шатре на улице была свадьба
На берегу много мусора
Позиционирование "берег залива" вызывает судороги при виде абсолютной неухоженности береговой зоны
вокруг грязь и помойки
Пляж	(59 отзывов)	14 45
Рядом километры песчаных пляжей, чтобы погулять
Море у входа, желание владельцев и персонала не соответствовать "совку", территория, тишина, покой, берег, завтрак
Свой пляж
Прогулки по Финскому заливу, лесу и пляжу приносят несказанное удовольствие
Пляжа как такового нет, смыло
после того, как помоешься, плавает все
С такой природой и первой пляжной линией можно сделать суперотель, но пока не дотягивает
Проводимый ремонт,и жаль, что пляж у залива, мягко говоря не очень, а в целом все гуд
Еда	(110 отзывов)	77 33
Вкусная вода в куллере, всегда в наличии кипяток
Вкусная еда
в сутки можно получить обед и ужин как дополнение к завтраку
Хорошая кухня
Кроме того - стоимость чая все-таки необоснованно высока, тем более, что цены на остальные блюда совсем другого уровня (не может быть чай дороже шашлыка
Дорогие обеды и ужины - пользуются отсутствием других вариантов питания
Хочется посидеть после вкусного ужина, полюбоваться закатом,покурить с комфортом, а приходится на корягах посиживать
Трехразовое питание, включая алкоголь, и это не колбаска с омлетом, а блюда уровня ресторанов
Номер	(292 отзыва)	113 179
Хороший номер с видом на море
Новый красивый номер люкс, первая береговая линия, большая территория, тишина и природа
Вид из окна
Симпатичный домик
олуторакомнатный сарайчик,с санузлом тюремного типа,неработающим телевизором,со звуком циркулярки с утра пораньше(допиливают материал на следующие курятники)
Маленький старый телевизор в номере
(но работал и ловил большинство каналов)
В номере не было резиновой швабры для сгона воды
Ванная	(164 отзыва)	28 136
Очень хорошо с горячей водой и напором
Был номер с душевой в главном корпусе
Стоит помнить, что это не пять звезд, и да, полных туалетных наборов не предусмотрено, но мыло, тапочки, куча полотенец, питьевая вода и стаканчики есть
Санузел совмещенный, что кому-то не подходит, причем душ со сливом в полу, ванны нет
Номер люкс новый, но смутил туалет с душевой кабиной
Не было гелей для душа и халатов
В ванной комнате нет лотка для душевой кабины, вода после мытья по всему полу, а вытереть ее нечем и пока не высохнет, к унитазу не подойти
Душно в номере, с закрытым окном спать невозможно, слив в ванной очень плохо работает, также был ремонт
Спа-бассейн	(60 отзывов)	26 34
Неплохой открытый бассейн
Открытый чистый бассейн
Парковка и бассейн
Бассейн на территории
Закрытого бассейна нет
Лежак на целый день стоит 500 рублей около бассейна
Шикарная территория, вылезанная до блеска, превосходный спа центр с саунами, парилками, банями и бассейном
Да, есть бассейн, но это смех
Чистота	(103 отзыва)	43 60
Вышел - и сразу залив
Есть открытый бассейн, что является большим плюсом летом, т.к. в заливе грязно
вид на залив, инсталляции,
вид на залив
Уборка номера и смена полотенец, только по просьбе
Обнаружила пятна и волосы на постельном белье
грязно
Убирались через 2 дня вместо каждого
Кровать	(37 отзывов)	16 21
Отличная двуспальная кровать (не составленная из двух кроваток
Кровать очень удобная
Удобная,мягкая кровать,отличный завтрак
Кровать удобная, тепло, чисто
Выпирающие пружины из кровати, грязные подушки, маленькие одеяла
Посмотрели, на двоих взрослых женщин и мальчика подростка одна двуспальная кровать и диван, техника не подключена, ремонт в процессе
Застиранное белье
, застиранное постельное белье (но опять же, все очень опрятно)
Цена-качество	(44 отзыва)	13 31
За семьсот р
Отличное соотношение цена/качество, перебрал много вариантов, прежде чем остановился на отеле Ретур, стоимость проживания в сутки тут была, по-моему, самой недорогой в курортной зоне СПб
Хорошее соотношение цена-качество для курортной зоны Петербурга
Хороший отель "цена-качество"
,но никак не 8,
Никакого изменения
Все эти недостатки можно вытерпеть, но цена у отеля явно не соответствует качеству
В "бунгало" за 4400 р
Шумоизоляция	(62 отзыва)	36 26
Тишина и спокойствие
Великолепный вид из окна на залив и очень тихо
От трассы недалеко, а шум не слышен
Окна выходили на залив
В соседнем ресторане до 11 вечера громко играла музыка и ведущего было слышно
Ремонт там как раз и проводится, но шум не мешал
В помещении шумно и неуютно
В выходные дни такие же шумные работы
Интернет	(28 отзывов)	6 22
Это его единственный плюс
Номер был на 2 этаже вид на финский залив ,хороший интернет ,отличная парковка много места
В номере есть вай-фай, одноразовые тапочки, мыло и шампунь
В номере не было шампуня, зубного набора, не работал вайфай
Приходилось пользоваться мобильным интернетом, а за мыльно-рыльными делами топать в ближайший Дикси, который находится за ЖД станцией
Так же неплохо бы, по возможности, сменить интернет-провайдера для бесперебойного Wi-Fi, или "пригрозить" этим существующему
Однако жирный минус за плохой Wi-Fi - в 21м веке все-таки живем )
Парковка	(23 отзыва)	21 2
Парковка- без проблем
Охраняемая территория с парковкой
Очень вежливый персонал, прекрасные завтраки, номера чистые, есть большая парковка
Завтраки, близость к заливу, парковка
На улице было 9 градусов
Холодно	(22 отзыва)	0 22
Никакого криминала в этом же нет
В дУше было немного прохладно
Номерной фонд с 70-80х годов, очень холодно, влажно (постель на ощупь мокрая), из окон дует
Со стороны залива в номере прохладно когда ветреные дни
Запах	(19 отзывов)	0 19
Здание старое с затхлым запахом
При этом перед нами даже не извинились, так мы и доживали еще две ночи в бомжатникеНа территории стойкий запах то ли дуста, то ли гниющих водорослей
Не смертельно плохой, в целом опрятный, но грязь на окнах и запах табака - оставляли ощущения нечистоты и испортили мне настроение
Запах в номерах и холле,строительный мусор сваленный прямо на входе в отель с правой стороны,маленькое меню в ресторане
Спорт	(2 отзыва)	2 0
Стенд на фоне финского залива с велосипедом
Заселение	(43 отзыва)	12 31
Вид из окна был потрясающий, завтраки вкусные, вайфай летал, удобная охраняемая паковка для машин, быстрое заселение и отзывчивый персонал
Проблем с заселением не было
Заселение было с 14:00, но мы приехали к 8:0
Нас сразу засели в наш номер без доплаты
В качестве компенсации за предоставленное неудобство (которое совершенно очевидно было неожиданностью только для нас, но не для сотрудников отеля) нам предложили завтрак с собой
Впрочем, и без нее пол довольно быстро высох
Бронировала коттедж с видом на залив, но оказалось что вида на залив не было, были некоторые не удобства , но администратор Юлия все решила и организовала все чтоб наше прибывание стало более конформным
Приехали в день заселения, все домики заняты
Развлечения	(4 отзыва)	2 2
Хороший набор развлечений(бесплатный мангал, финские сани и ватрушки)
После обеда легли подремать, а за стеной начали сверлить, пилить, тк ремонт и отделка комнат продолжается при живых постояльцах
Дети	(15 отзывов)	7 8
Повара идут на встречу,если вы с маленьким ребенком,стараются заменить блюдо из детского меню
В ресторане много развивающих игр для детей
Вольер с домашними животными-ребенку было интересно
Мы приехали с маленьким ребенком, нам было его не искупать
В плохую погоду нечем заняться,с маленькими детьми
На 2 этаж сами дети тащили тяжёлые чемоданы
У домика оказался открытый люк метра на 2,5, дети играли и хорошо, что старший прибежал и сообщил
Для маленьких детей , надо иметь в запасе несколько детских ванночек
Ресепшн	(12 отзывов)	6 6
На ресепшн есть барной меню с адекватным ценником
Кулер есть на ресепшене
Особенно улыбчивая Евгения
но особенных неудобств он не вызвал)
При обращении к девушкам на ресепшен был получен ответ, что ВСЕ пульты в ремонте
Пришлось на ресепшн просить второй обогреватель, иначе дети бы замерзли
Забота	(6 отзывов)	4 2
Уборка почти каждый день, вежливый персонал, каждый день можно бесплатно взять бутылку воды
Отель предоставляет тапочки и воду
Каждый день свадьбы
Интерьер	(10 отзывов)	6 4
Но не в стиле турецкого шведского стола, а в стиле европейских мини-отелей
роскошные виды (см фото)
Особенно лошадки
Переплатили 2000.
Желательно было-бы сделать фасадный ремонт здания, особенно покрасить колонны

Общая оценка отеля

Большая часть отдыхающих оценивают отлично: из 2 699 отзывов: 1409 - отличные и 1290 - плохие.

Отель Отель Ретур - положительные отзывы

В основном путешественники отлично оценивают Местоположение. Помимо этого путешественникам пришлось по душе: Персонал - 178, Завтрак - 148, Еда - 77, Шумоизоляция - 36, Парковка - 21, Интерьер - 6, Забота - 4, Спорт - 2

Отель Отель Ретур - отрицательные отзывы

А вот по поводу Развлечения, Дети, Ресепшн мнения разделились: одни туристы отзываются про них отлично, а другая часть - плохо. В качестве недостатков говорят о Номер. Плохие отзывы про: Ванная - 136, Чистота - 60, Пляж - 45, Спа-бассейн - 34, Заселение - 31, Цена-качество - 31, Холодно - 22, Интернет - 22, Цены - 22, Кровать - 21, Запах - 19

Отзывы 1

По дате По рейтингу

8 лет назад

Руслана Муратова 8 лет назад

Скопировать ссылку

Спокойный отдых в отеле Ретур

В это живописное место возил меня на выходные мой молодой человек. С первого взгляда отель мне не очень понравился. Здание выглядит не новым. В некоторых местах отпадает лепнина. Но со временем я поняла, что это только добавляет колорита этому парку-отелю. Находится он на берегу Финского залива.

Теперь расскажу о самом номере. Везде чистота. Но постельное белье было, как и само здание, не новым, слегка потрепанным. Пододеяльник просвещался от старости. Но главное, все было чистым. Единственный недостаток номера - скрипучая кровать. Поэтому ночью нам расслабиться особо не удалось. Боялись, чтоб соседи не слышали, чем мы там занимаемся ;)

Очень порадовала кухня. Там настолько вкусная еда. Будете в Ретуре, обязательно закажите телячий шашлык! Чтобы сориентировать вас по ценам, я расскажу, что мы кушали, заплатив 1700 рублей за двоих: