Отель Дона (Россия, Калининград) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

Здесь сможете найти самые последние отзывы об отеле Отель Дона, собранные нами , а также оставленные нашими читателями. Для вашего удобства , мы проанализировали отзывы отдыхающих и выставили оценки отелю по основным для отдыхающих критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Отель Дона по категориям

		Рейтинг
Персонал	(596 отзывов)	490 106
На просьбы реагировали сразу же
Получили, что хотели и остались довольны
На ресепшене работают вежливые и отзывчивые люди
на следующей остановке - базар
К сожалению нет кондиционера в номере, на завтраке (хоть мы и пришли не к концу) половина еды уже закончилась и ее не обновляли(Администратор: при заезде в отель нас встретила горничная, забрала паспорта, выдала ключи и отправила в номер: "Администратор потом подойдет и оформит"
На вопрос "где же администратор ?" услышала потрясающую фразу: "Сейчас она чай попьет и придет
И когда на утро позвонила и попросила оставить заряжаться на пару часов на ресепшн телефон - так же не очень благосклонно отвечали на такую просьбу
Во-первых зайдя в номер мы отметили, что на шкафу очень пыльно
Цены	(32 отзыва)	20 12
Цена номера адекватная
хорошая цена
Благодарим персонал за отзывчивость, за советы, где вкусно и недорого перекусить, за отличные полезные завтраки (свежайшие творог, сметана, вкусные каши, блинчики и изумительные оладьи из цукини)
В холле стоит кулер
Не понравился ресторан с явно завышенными ценами и претензией не понятно на что
Нет услуги завтрак в номер,хотя в описании отеля указано что есть
выпрямиться тоже нельзя, так как низкий скат крыши
Фен очень древний и дешевый, работает одна, меньшая скорость
Общее	(1 245 отзывов)	666 579
Видно, что продумывали, что может понадобиться
Всем спасибо
Для двоих - думаю, на любителя
Кстати, зачем в этой стеклянной двери замок?
"Ну у Вас же "бизнес" отель (на дверях даже написано)
Я считаю это не профессиональный ответ
Тем более для отеля, который позиционируется как деловой
Что реально? Да ни за что не поверю
Завтрак	(618 отзывов)	510 108
Завтраки вкусные и сытные
Завтрак тоже хороший
Хорошие завтраки в формате "шведский стол"
Очень хороший завтрак
Завтрак не то, что бы плох, но и не сильно разнообразный
На завтраке в 8 утра было очень много народу, пришлось ждать, пока освободится место
Скудные завтраки
А вот некоторое разочарование вызвал завтрак
Местоположение	(653 отзыва)	578 75
Удобное расположение с точки зрения транспортной доступности, и не так далеко от туристического центра: минут 20 ходьбы до Дома Советов
Расположение отеля тоже удобное
Ходим мы всегда помногу километров, поэтому для нас идеально - мы обошли весь город проложив логичный маршрут примерно по 15 достопримечательностям и вернулись к ночи пешком
Экскурсионные автобусы тоже при въезде обратно в город останавливаются рядом, поэтому удобно
Отель по сути расположен вокруг внутреннего дворика ресторана, в котором шумно допоздна
На проспекте можно было бы поставить знак-указатель на отель, а то навигатор заставляет повернуть на 15 метров раньше
рядом с отелем - площадь Василевского - круг к которому сходится несколько важных дорог - пробочное место
Василевского добираться из аэропорта пришлось с пересадками
Пляж	(8 отзывов)	6 2
Много мелочей, которых нет в других отелях: кофемашина в номере, халаты, тапки, салфетки для обуви, ложка для обуви, зонты
Еще хорошо, что есть принадлежности для чистки обуви, одноразовые
Самый лучший пляж - в Янтарном
Но на следующий день прибрались получше
Еда	(110 отзывов)	79 31
Из напитков чай, кофе со сливками и без, 3 сока на выбор
овощи
В этом же здании ресторан, пафосно-нарядный, но работает до полуночи и очень вкусный
В том же здании отличный ресторан (весьма дорогой, правда)
Приходилось брать несколько ложек и вилок, чтоб выбрать себе подходящую
В субботу вечером в ресторане был банкет
Ресторан "Дольчи Вита" - в кратце, "вкусно и дорого"
Дорогой ресторан
Номер	(909 отзывов)	361 548
Кофемашина, TV, холодильник, посуда, фен, сейф, фумигатор
В номере все что нужно: воздушная кровать, кофе машина на 2 капсулы
Просторный уютный номер со всем необходимым: сейф, фен, халат, тапочки, питьевая вода, даже небольшая кофемашина
Муж лежал в ванной и смотрел через стену телевизор в комнате
Кажется, кондиционер не работал, но были в сезон, когда он не нужен
В номере было темновато
Дальше есть сколы на мебели, которые ничего не стоит закрасить (банально фломастером или лаком), но
они пестрят на темной мебели
Ванная	(329 отзывов)	132 197
за это 5+++), удобная ванна
Номер со стеклянной стеной между комнатой и санузлом для одного, пожалуй, даже удобен - можно телевизор смотреть из ванны
Отличный шведский стол на завтрак, приятные улыбчивые девушки на ресепшене, хороший номер, чистота порядок халаты, тапочки, 5 полотенец, шампуни, гель для душа, крем для тела,удобное расположение отеля, рекомендуем
Каждый день в ванной появлялись туалетные принадлежности (шампунь, гель, мыло, шапочки для душа и великолепный крем) для КАЖДОГО гостя
Протекала душевая кабина
Был сломан бачок унитаза: постоянно бежала вода
Дверь в туалет прозрачная
Но плесень в ванной комнате неистребима
Чистота	(241 отзыв)	196 45
Мы заказывали делюкс, специально из-за прозрачных стен санузла, которые ругают в отзывах
Полотенца меняют каждый день, постельное белье - раз в три дня
. Очень качественная уборка, всегда белоснежное постельное белье и полотенца (их меняли ежедневно, белье - несколько раз в неделю)
Номер уютный и чистый
Ещё немного и пора менять ковролин
Один огромный минус - при заезде обнаружилось, что уборка номера очень некачественная, но по нашему требованию это было исправлено очень оперативно
Чистота желат лучшего
Биде в номере было грязным
Кровать	(175 отзывов)	73 102
Чистота, в номере хорошие матрас и белье
Техническое состояние безупречно
Удобные кровати
Белье чистое, матрасы удобные
Номер с большой кроватью - это номер с двумя сдвинутыми кроватями, спать на них вдвоём просто невозможно, матрасы разъезжаются, кровати раздвигаются, человек проваливается , кошмар
Одеяло хочется большое, а не односпальное
В общей сложности мы прожили 19 дней (продлевали напрямую на ресепшене), очень не хватало покрывала на кровати
Большая двуспальная кровать - две односпальных с каньоном посередине
Цена-качество	(55 отзывов)	31 24
Понравилось четкое соотношения цены/качества
Изначально дали номер, который не соответствовал бронированию( стандарт вместо делюкса), пришлось решать проблему, в итоге дали нужный номер, но осадочек остался, это пожалуй единственный минусзавтраки хорошие, разнообразныеперсонал хороший: просили в номер тарелки, кипяток - все приносили, разогревали принесенную едууборка тоже очень хорошая, каждый деньв общем вариант действительно хороший и своих денег стоит
В качестве комплимента предложено по таблеточке кофе для кофемашины, которая стоит в номере (в последующем нужно приобретать)
Просто уникальное предложение за такие деньги
Из-за этого снизил оценки по параметрам "Комфорт" и "Отношение цена-качество"
Я ожидал, что за эти неудобства нам предложат скидку, но вместо этого за стандартный номер с нас первоначально потребовали больше денег, чем было указано в моей брони делюкса на букинге
По фото с букинга ожидал большего за эти деньги, считаю цену/качество завышенным, название "люкс" - преувеличенным
Поднять и спустить чемодан на 3-4 этажи удовольствие ниже среднего
Шумоизоляция	(174 отзыва)	40 134
На этажах есть укромные обустроенные уголки, где можно посидеть с книгой или ноутом, если тебе не спится, но не хочешь никому мешать
Номер чистый, хорошая шумоизоляция
В номере очень чисто, просторно, хорошая звукоизоляция - свадьба в ресторане на первом этаже вообще была не слышна на верхнем
Идеальная звукоизоляция
К сожалению, шумоизоляция
В 3 часа ночи меня разбудили соседи справа
Мне было слышно о чём они разговаривали
Закрытые окна от шума мало помогают
Интернет	(63 отзыва)	42 21
Уверенный wi-fi
Sustainable wi-fi
Удобная бесплатная парковка, хороший вай-фай
Неплохое расположение, удобная кровать, wi-fi отлично работал, наличие капсульной кофемашины и приветственная бутылка воды в номере очень порадовали
Вай-фай вообще никакой
В связи с реконструкцией пл
Wi-Fi работал как-то хитро - сеть есть, а при попытке подключиться ошибка, так что выход в интернет я так и не увидел
WiFi медленный, не всегда подключался с первого раза
Парковка	(34 отзыва)	34 0
Бесплатная стоянка
Для автопутешественников большой плюс - наличие парковки у отеля
- Наличие собственной парковки
Есть парковка для авто
Холодно	(11 отзывов)	2 9
Я очень переживала, что бы было не холодно и не шумно
Бывает холодно
Дали прокуренный и очень холодный номер
Холодно в номере, кондиционер не работает
В номере было довольно холодно
Запах	(35 отзывов)	6 29
Никаких неприятных запахов
Вначале был странный запах в номере, на второй день он прошел
В номере Делюкс было очень холодно, и запах сигарет,
Запускали какую-то пиротехнику и запах стоял на весь этаж
Кроме того, персонал выходит во двор курить и запах идет в номер
Был неприятный запах в номере и санузле
После проветривания в номере запах исчез, в санузле сохранился
Заселение	(93 отзыва)	43 50
Заселили раньше (около 11 ч)
Нас без вопросов заселили на 2,5 часа раньше срока
Что касается стеклянных стен в ванной (о которых здесь часто упоминают) - мы заранее попросили и нам забронировали номер с деревянной дверью
Номер, когда мы приехали второй раз
Предупредить об этом не предупредилиТакже при бронировании указывалось, что кровать одна, позвонили сказали, что будут две отдельных соединены, они, понятное дело, разъезжалисьЗавтрак невкусный и выкладывают буквально по 3 кусочка сыра, 4 кусочка огурца, выглядит бедноЗа 3,5 тыср не самый лучший вариант
но не могу сказать,что это прям огромный минус,просто немного было некомфортно,т.к.прилетели мы поздно ночью и очень хотели спать
Открыть окна не возможно
Огорчил тот момент, что мы бронировали номер Делюкс с 1 двуспальной кроватью , но по заезду , администратор сообщил , что у них остались только номера с раздельными кроватями
Развлечения	(6 отзывов)	6 0
Очень вкуснаявыпечка, каждый день новое
Обзавестись кипятком для вечернего чая -- легко, а булочная в 150 метрах
Живу здесь уже 256 раз и с удовольствием проживу еще столько же при визите в Калининград
Дети	(10 отзывов)	2 8
Я была с 5 месячным ребенком,которому была предоставлена кроватка
За проживание ребёнка 6 лет на имеющейся полуторной кровати взяли дополнительную плату, сказав, что такие правила
Мы жили с ребенком в номере 31, делюкс
Думаю, что для пожилых людей и для постояльцев с маленькими детьми отсутствие лифта будет проблемой
Утром проснулась от топота и криков детей
Ресепшн	(32 отзыва)	22 10
Вежливые дамы на ресепшн
Зонтики - есть и в номере, и на ресепшн
Очень понравился отель - вежливые и доброжелательные девушки на ресепшен
хорошая работа ресепшена
Я не боюсь оставлять свой паспорт на ресепшн, но чисто из страха забыть его потом, предпочитаю сразу забирать
И на ресепшн не было зарядки или даже переходника (адаптера)
горячая вода была с перебоями, пользовались ей по вечерам после 21-22 часов - так вот это было затруднительно, в основном шла еле теплая, на ресепшен сказали подождать пока нагреется котел, мол вечер, расход повышен
Неприветливые сотрудники ресепшен
Забота	(10 отзывов)	10 0
И каждый день появлялась новая бутылка питьевой воды
1 капсула на 1 человека в день бесплатно
Бутылка воды каждый день, завтрак, расположение, вкусный ресторан Dolce Vita
Каждый день приносят бутылку воды бесплатно
Интерьер	(44 отзыва)	26 18
Приятный отель, современный дизайн
Удобное расположение, неплохой интерьер, все чисто, аккуратно, дружелюбно
Новый, хорошо оснащенный, стильный отель
интересный дизайн номеров, кстати стенка в туалете/ванной - прозрачная
При этом снабженные замком
А двери можно сделать матовыми пескоструйной обработкой
Дизайн оригинальный и очень специфический, пользоваться туалетом очень не комфортно
Это для кого? Я была с сыном-подростком

Общая оценка отеля

Большая часть отдыхающих отзываются о гостинице хорошо: из 5 483 отзыва: 3375 - хорошие и 2108 - отрицательные.

Отель Отель Дона - положительные отзывы

В первую очередь туристы хорошо оценивают Местоположение. Также туристам нравится: Завтрак - 510, Персонал - 490, Чистота - 196, Еда - 79, Интернет - 42, Парковка - 34, Цена-качество - 31, Интерьер - 26, Ресепшн - 22, Цены - 20, Забота - 10, Развлечения - 6, Пляж - 6

Отель Отель Дона - отрицательные отзывы

А вот по поводу Заселение мнения разделились: часть пользователей упоминают о них хорошо, а другие - отрицательно. Из отрицательных моментов говорят о Номер. Также упоминают отрицательно о: Ванная - 197, Шумоизоляция - 134, Кровать - 102, Запах - 29, Холодно - 9, Дети - 8

Отзывы 1

По дате По рейтингу

8 лет назад

Раиса Соколова 8 лет назад

Скопировать ссылку

Удобные экскурсии с отелем «Дона»

Исключительно удачное расположение отеля «Дона» без раздумий позволило нам сделать свой выбор. Из аэропорта на такси добрались за 20 минут! Цель нашей поездки в Калининград была экскурсионной. Еще одним плюсом отеля стала близость достопримечательностей. Пешком мы прогулялись до собора, музея янтаря, вдоль Литовского Вала. Рядом расположился супермаркет, где можно отведать пиццу или купить продукты. Завтрак отличался разнообразием, начинался в 7.30, поэтому приходилось вставать пораньше, чтобы не застать пустой стол! :)